INTELIGENCIA EMOCIONAL

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Inteligencia Emocional Daniel Goleman (1995), “es la capacidad de comprender emociones y conducirlas, de tal manera que podamos utilizarlas para guiar nuestra conducta ynuestros procesos de pensamiento, para producir mejores resultados”.
Goleman define la aptitud emocional como una capacidad aprendida, basada en la inteligencia emocional y señala las habilidades de unapersona emocionalmente inteligente, las cuales comprenden:
-Mostrar automotivación
-Ser perseverante a pesar de las dificultades y obstáculos de la vida
-Tener autocontrol ante los impulsos y losdeseos de compensación emocional
-Tener empatía y comprensión ante las necesidades de los demás
-Mantener la esperanza y el positivismo

Componentes de la Inteligencia Emocional.
Aptitudes Emocionales:Autoconocimiento Conciencia emocional: Reconocimiento de las propias emociones y sus efectos. Autoevaluación precisa: Conocimiento de los propios recursos interiores, habilidades y límites Confianza enuno mismo: Certeza sobre el propio valer y facultades.

Autorregulación Autodominio: Mantener bajo control las emociones y los impulsos perjudiciales. Confiabilidad: Mantener normas de honestidad eintegridad. Escrupulosidad: Aceptar la responsabilidad. Adaptabilidad: Flexibilidad para reaccionar ante los cambios. Innovación: Estar abierto y bien dispuesto para las ideas y los enfoques novedosos yla nueva información.
Motivación Afán de triunfó: Afán orientador de mejorar o responder a una norma de excelencia Compromiso: Alinearse con los objetivos de un grupo u organización. Iniciativa:Disposición para aprovechar las oportunidades. Optimismo: Tenacidad para buscar el objetivo, pese a los obstáculos y reveses.
Empatía Comprender a los demás: Percibir los sentimientos y perspectivasajenas, e interesarse activamente por sus preocupaciones. Ayudar a los demás a desarrollarse: Percibir las necesidades de desarrollo de los demás y fomentar su capacidad. Orientación hacia el servicio:...