Inteligencia Emocional
Ejemplo:
a una señora se le rompe su tubería entonces llama a un plomero y el plomero llega inmediatamente a hacer su trabajoentonces la señora le ofrece agua y empieza a platicarle mientras el plomero trabaja y también platica cómodamente al terminar su trabajo el plomero la señora le paga y platican un momento y después se va el plomero.
Conclusión:
Ala señora le reparan su tubería, platica algunas cosas con alguien y tiene la simpatía del plomero y un buen trabajo. El plomero gana dinero, una clienta, conocer aalguien, publicidad.
Perder – ganar: es un tipo de negociación donde la pobre autoestima de la persona lo lleva no solo a querer perder, si no que quiere darle la mayor ventaja y beneficio a otro, se trata de una personalidad sumamente pasiva que permite que infrinjan sus derecho, para no tener que enfrentarse a un posible conflicto, generalmente este tipo de negociación, nos lo deteriora laposición de la persona, si no la de su organización.
Ejemplo:
Están dos compañeros de clase y uno le pide al otro su tarea el otro sin pensar ni decirle nada se la pasa al momento de que pasa a que se la revisen ya había pasado su compañero y la maestra le dice: ¿porque traes el mismo trabajo que tu compañero? entonces él se queda callado y no dice nada y la maestra le dice: como no dices nadasignifica que tú la copiaste te la voy a revisar pero va a valer la mitad de lo que vale.
Conclusión:
El compañero que pasó su tarea perdió calificación, creencia de la maestra hacia él y de algunos de sus compañeros, seguridad en sí mismo pero gano respeto por parte de su compañero al que le paso la tarea y popularidad y su compañero gano calificación y credibilidad.
¿Cuáles son las ideas que sedeben reflejar con una actitud positiva para resolver el conflicto?
-que exista más confianza en el alumno
-el compañero no afectado debe de tener el valor y decir la verdad
-la maestra al observar que no hablo debería decirle si le pasa algo o preguntarle al otro alumno que si él fue el que copio.
Perder – perder: aquí la rabia y el ego, hacen que las dos partes quieran hacer tanto daño al otroque no les importa nada, existen casos de divorcio donde se venden las propiedades por precios muy inferiores el valor, por no querer dejárselos a la otra persona. Sucede con frecuencia en los negocios, donde se compite con márgenes de perdida para obligar al competidor a perder también. Generalmente esta poción mental esta influencia por un marco mental bastante inestable y condicionado por lasemociones de rabia, frustración, miedo y orgullo desmedido.
Ejemplo:
La muestra meche formo equipos en binas y dejo un trabajo que se tenía que entregar impreso entonces había un equipo en el que estaban Andrés y pedro y como los dos para nada se caen bien sería más difícil que lo hicieran entonces pedro le dice a Andrés: yo hago la primera parte y tú la segunda y Andrés le responde: sale yaestas.
Como pedro ya había pasado los tres parciales y Andrés solo dos y ya estaba extra Andrés decidió no hacer nada para de menos llevarse a extra a pedro y pedro hizo lo mismo sin importarle irse a extra con tal de llevar a Andrés a global.
Conclusión:
Andrés se fue a global y pedro se fue a extra todo con tal de hacer daño uno al otro sin importarles la materia.
¿Cuáles son las ideas que...
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