Inteligencia Emocional

Páginas: 5 (1095 palabras) Publicado: 18 de febrero de 2013
Inteligencia emocional.

Porque quien está trabajando su IE no dice que ya lo ha conseguido, suele señalar que está en el proceso, puesto que es consciente de las dificultades que entraña hacerlo y que, en realidad, es una carrera de fondo, que puede durar toda una vida.

Hoy sabemos que la inteligencia racional no es la única clave para el éxito del ser humano.

A) Competencia personal:determina nuestra relación con nosotros mismos.

Conciencia de uno mismo o autoconocimiento: reconocimiento de los propios estados internos, recursos e intuiciones

Autorregulación: capacidad para controlarse, regulando impulsos, estados y recursos internos.

B) Competencia social: determina nuestra relación con los demás.
Empatía: capacidad para ser conscientes de los sentimientos,necesidades y preocupaciones del otro.

Habilidades sociales: capacidad para inducir respuestas deseables
en los demás.

Gestiona tus emociones
Esta cuestión está relacionada con lo que se denomina conciencia emocional y autocontrol: reconocer las emociones y manejarlas con rigor.

Podemos llegar a lo que se denominan las cargas emocionales, cuando éstas nos desbordan y controlannuestros comportamientos

Dialoga con tus sentimientos de tú a tú

El sentimiento de culpa y el resentimiento

Estas son dos cuestiones que también se trabajan en IE, debido a la profunda huella que dejan en nuestro interior. Son, además, dos sentimientos que provocamos nosotros mismos.

Practica la neutralidad
Hay demasiadas cosas en la vida, que pueden afectarnos de manera negativa, y tenemosque prepararnos para dar una respuesta adecuada a cada situación.
Manteniendo nuestra neutralidad, tendremos más capacidad de comunicación con los demás
Detecta las emociones de los demás
Empatiza
La empatía está en nuestras vidas desde que nacemos, de hecho es bien sabido que los bebés lloran en la maternidad cuando uno de al lado lo hace.
Escucha activamente
Para mejorar nuestracomunicación es fundamental que pongamos los cinco sentidos en la escucha activa
Castanyer indica que existen tres tipos de personas en relación con la asertividad: agresivas, asertivas y no asertivas

Las personas asertivas son aquellas que salvaguardan sus derechos, respetando los de los demás.

Ocúpate sin preocuparte
Resuelve los tengo que y los debería
Hay autores que consideran que los tengopertenecen al hemisferio izquierdo el racional, mientras que los quiero forman parte del derecho, el más emocional

Despliega optimismo
Asume tus compromisos
Con frecuencia vivimos en un mundo en el que no cumplimos: no devolvemos los libros que nos dejan, no asistimos a clase, no somos fieles, no hacemos el trabajo con la calidad que debiéramos. Nos comprometemos a mucho y no damos ni la mitad.Todo ello mina la comunicación y provoca una huella que es difícil de restituir.
Revisar tus cumplimientos e incumplimientos será una buena forma de tomar conciencia de cuánto vale tu palabra y cómo cotiza en la actualidad.

ESTRÉS LABORAL EN EJECUTIVOS DE MEDIANAS Y GRANDES EMPRESAS MEXICANAS

El problema de esta investigación se plantea como la detección de (1) fuentes de presión (oestresores), (2) manifestaciones de estrés a nivel personal y organizacional, así como (3) estrategias de afrontamiento del estrés en ejecutivos mexicanos, reconociendo que éste es un proceso complejo y multivariado, para lo cual se toma el Indicador de Presión en el Trabajo (IPT).

El estrés laboral no sólo se ha convertido en un problema de salud para las personas que lo sufren, sino también paralas empresas, traduciéndose en mayor ausentismo, malas relaciones personales, falta de calidad de servicio, reducción de la creatividad y débil concentración, además de una dirección de personal y liderazgo ineficaces, toma de decisiones lenta y propensión a sufrir accidentes, entre otros problemas (Poelmans, 2002).

Las fuentes de presión pueden aparecer prácticamente en cualquier situación,...
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