Inteligencia Emocional






INTELIGENCIA EMOCIONAL
Comunicación Efectiva











Índice
1. Introducción …………………………………………………………………... 2
2. Aparición de la Inteligencia Emocional ……………………………………. 3
3. Inteligencia Emocional por Salovey y Marley……………………………... 4
3.1. Modelo de Salovey y Mayer………………………………………….... 6
4. Modelo de Goleman sobre la Inteligencia Emocional …………………….8
4.1. Características del Modelo de DanielGoleman……………………... 9
5. Test para evaluar la inteligencia emocional ……………………………... 10
6. Bibliografía …………………………………………………………………... 14


Introducción
En este informe se presenta el tema “Inteligencia Emocional” orientada hacia los precursores de este término. Para interiorizarles en el tema a continuación se definen dos conceptos esenciales: inteligencia y emoción. Según la Real Academia Española(RAE) inteligencia es la capacidad de entender o comprender, y emoción es la alteración del ánimo intensa y pasajera, agradable o penosa, que va acompañada de cierta conmoción corporal. Conociendo estos conceptos se puede comprender el significado del término Inteligencia Emocional que la RAE define como la capacidad de percibir y controlar los propios sentimientos y saber interpretar los de losdemás.
Primeramente en esta exposición se presenta el origen del término Inteligencia Emocional, que se remonta al año de 1990, con dos psicólogos norteamericanos, el Dr. Peter Salovey, profesor y rector de la Universidad de Yale y el Dr. John Mayer, profesor de la Universidad de NewHamsphire. En la actualidad Daniel Goleman, psicólogo y redactor científico del New York Times es quién expandió elconocimiento acerca de la inteligencia emocional con su obra “La inteligencia emocional” de 1995. En esta obra es posible encontrar algunas características de la inteligencia emocional, estas son la conciencia de sí mismo, el autocontrol, la motivación, la empatía y también las habilidades sociales.
El interés de esta investigación es lograr que el lector sea capaz de practicar un autoanálisis,indagar sobre su tipo de inteligencia y ojalá llevar a la práctica si cree necesario lo aprendido en este informe.
La investigación se realizó con la búsqueda de información en sitios webs, bibliografía de los precursores de la inteligencia emocional y la lectura de la obra de Daniel Goleman.
Los objetivos al realizar este informe son expandir el conocimiento de la inteligencia emocional, ya que esun tema que un grupo reducido de personas conocen. También enseñar e informar de ciertas conductas para que el lector sea capaz de comenzar a mejorar este tipo de inteligencia y lograr las ventajas de este tipo de inteligencia.
Aparición de la Inteligencia Emocional
“La inteligencia emocional forma parte del ser humano”
Mayer & Salovey
El primer artículo en el que el término Inteligenciaemocional fue mencionado fue en el de Salovey y Mayer (1990) con el título Emotional Intelligence (Bisquerra, Rafael Bisquerra). Un artículo que no fue realmente considerado hasta cinco años después cuando Daniel Goleman público su popular obra “La Inteligencia Emocional” (1995).
En 1994 existieron instituciones dedicadas a la educación emocional, esta institución fue el Casel (Consortium for theAdvancement of Social and Emotional Learning) en sus siglas en inglés, su significado en español es Consorcio para el Avance de Estudio Social y Emocional. A pesar de lo antes mencionado, no fue hasta la publicación de la obra de 1995 que el concepto fue realmente conocido.
Debido a la situación que género en el año 1994 la obra The Bell curve (Herrnstein y Murray, 1994) (Bisquerra, Rafael Bisquerra),que habla sobre la creencia elitista de que solo las personas de la clase alta eran realmente inteligentes, y que las personas pobres no lo eran, se piensa que la obra de Daniel Goleman llegó como una reacción al elitismo y a la obra de Herrnstein-Murray (ambos autores psicólogos estadounidenses). Puesto que la obra de Daniel Goleman tiene una creencia igualitaria, muy contraria a la elitista de...