Inteligencia emocional
RESUMENES CORTOS
GERENCIA DE TALENTO HUMANO
INTELIGENCIA EMOCIONAL
La inteligencia emocional es una cualidad clave de un buen profesional, esta hacereferencia a ciertas cualidades como son motivación, empatía, autocontrol, astucia social. Es una manera de interactuar con el resto de personas que le rodean
En muchos de los casos, personas con altocoeficiente intelectual no triunfan en lo profesional ni en lo laboral a comparación de otras personas con un coeficiente más moderado.
La clave antes de tener una buena formación ya sea técnica es quetengan un alto índice de inteligencia emocional. Este tipo de personas triunfan porque saben trasmitir y vender ideas, además poder manejar situaciones delicadas y tensas en negociaciones.
En laactualidad las empresas para contratar su personal se fijan mucho en la inteligencia emocional del individuo y como segundo plano sus estudios que serán sus complementos.
Este comportamiento de lasorganizaciones han sido actualmente tomadas debido a estudios realizados donde se ha demostrado que el factor clave para que una empresa surja es que su equipo de trabajo aparte de tener un buen historialtécnico, tiene lo que llamamos inteligencia emocional.
De estos estudios se dedujeron una serie de competencias que se relacionan con la competencia emocional y que son claves para el éxitoprofesional y aparecen en los procesos de selección y son: Liderazgo, Desarrollo de colaboradores, Iniciativa, Negociación, Gestión del conflicto, Trabajo en equipo, Orientación a resultados, Análisis deproblemas y toma de decisiones, Organización y planificación, Orientación al cliente.
En mandos intermedios el 60 % de la competencias pertenecen a la inteligencia emocional es decir como controlan susmotivaciones, ansiedades, motivaciones y energías para ser capaz de difundirlo.
Las características de este tipo de inteligencia emocional permiten: Impulsar acuerdos, Gestionar el conflicto,...
Regístrate para leer el documento completo.