Inteligencia mutua

INTELIGENCIA MUTUA
La evolución humana ha dado como resultado a los largo de los años ciertos frutos que podemos percibir, tales como la inteligencia y la razón. Los seres humanos se diferencianen la historia del planeta como los únicos con poder de decisión y cognición, los humanos no eran más que simples animales sin la gran ventaja que ahora tienen sobre el resto de los seres vivos.

Lainteligencia nos ha llevado a diferentes etapas en nuestra historia, tales como aprender a usar herramientas, aprender y conocer de nuestro entorno, usar a nuestro favor los fenómenos físico; como elfuego y el agua, etc. conocemos a estas etapas como la edad de piedra, edad de bronce, edad de los metales, entre otras.

Ahora la evolución y la inteligencia nos han dado una nueva herramienta; lade poder conocer y diferenciar las emociones que nacen en nosotros, su propósito y su control.
Entendimiento o acuerdo entre dos o más personas. Ejemplo: "han llegado a una inteligencia mutua".
Doso más personas se entienden bien a nivel intelectual, sintonizan, se comprenden bien y rápidamente, razonan de maneras similares
El término fue acuñado en los años 20 por el psicólogo EdgardThorndike que llegó a decir que “el mejor mecánico de una factoría puede fracasar como capataz por falta de inteligencia social”.
Las implicaciones de esta teoría en las empresas de servicios y en concretoen las empresas turísticas puedes ser enormes. La conexión neuronal entre empleados y clientes o entre ellos mismos implica la existencia de un “microclima social” en entornos acotados, como puede serun hotel. La influencia mutua en estados de ánimo puede ser la causa de la satisfacción o insatisfacción de los clientes o la eficacia o ineficacia de los empleados.
Otros psicólogos han sidoprecursores de esta teoría. John Cacioppo demostró el efecto de las relaciones conflictivas en el descenso de las defensas inmunológicas. Vuelvo a repetir que si enfocamos todas estas afirmaciones dentro...