Inteligencia

Inteligencia.
Significa la capacidad por la cual queremos comprender los misterios del mundo y de la vida. En sentido restringido, consideramos que la formación de ideas, juicios y razonamientos son actos esenciales de la inteligencia, así como resolver problemas o crear nuevos productos.
Según  las últimas investigaciones, debemos reestructurar nuestro concepto de inteligencia, pues no essolo una capacidad humana; también existe en otros sistemas biológicos como los chimpancés o los delfines y en los sistemas artificiales como los sistemas informáticos.
Las investigaciones recientes sugieren que un ejecutivo o profesional técnicamente eficiente con un alto grado de coeficiente emocional (CE) es una persona que percibe más hábil, fácil y rápidamente que los demás, losconflictos en gestación que tienen que resolverse, los puntos vulnerables de los equipos y las organizaciones a las que hay que prestar atención, las distancias o vacíos que se deben salvar, las conexiones ocultas que significan oportunidad, y las oscuras y misteriosas interacciones que prometen ser de oro... y rentables.....
USOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL:
o En el desarrollo personal de laspersonas.
o En la crianza y educación de los hijos.
o En el trabajo.
o En toda relación del ser humano.
IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL MANEJO DE EMPRESAS:
El estudio de la Inteligencia Emocional resulta importante por lo siguiente:

• La existencia de modelos de Cultura Organizacional débiles, pues los valores, hábitos y normas de una instituciónno son los adecuados, ya que existe carencia de verdaderos lideres que actuen con Inteligencia Emocional

• Crecientes conflictos entre el empleador y empleado y resistencia al cambio por estar en una sociedad llena de paradigmas. En EE.UU. el 90% de los trabajadores tienen al menos un comentario negativo acerca de su jefe.

• Falta de comunicación entre el empleador y susempleados. En EE.UU., el 46 por ciento de los que dejan un empleo lo hacen porque sienten que no se les aprecia (Secretaría de trabajo de los EE.UU).

• Necesidad fomentar un real trabajo en equipo con el fin de desarrollar y diseñar objetivos comunes, y para ello es necesario conocer aspectos de la Inteligencia Emocional.
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y EL CONTRATO DE PERSONAL:
En lasempresas, según una encuesta nacional en USA, además de tener aptitudes técnicas en los trabajadores que ingresan a trabajar por primera vez, se busca que cumplan con algunos aspectos de la inteligencia emocional, se puede decir que deben reunir también las siguientes características:

• Saber escuchar y comunicarse oralmente.

• Adaptabilidad y respuestas creativas ante losobstáculos y reveses.

• Dominio personal, confianza en uno mismo, motivación para trabajar en pos de un objetivo, deseo de desarrollar la carrera y enorgullecerse de lo alcanzado.

• Efectividad grupal e interpersonal, espíritu de colaboración y de equipo, habilidad para negociar desacuerdos.

• Efectividad en la organización, deseo de contribuír, potencial para elliderazgo.

DIMENSIONES Y APTITUDES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA EMPRESA:
| |DIMENSIONES |APTITUDES |
|APTITUDES PERSONALES |AUTOCONOCIMIENTO |(1)Conciencia emocional (2)Autoevaluaciónprecisa |
| | |(3)Confíanza |
| |AUTORREGULACIÓN |(4)Autocontrol (5)Confiabilidad (6)Escrupulisidad |
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