inteligencia
La capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el poder y la agudeza de las emociones como fuente de energía humana, información, conexión einfluencia. Robert Cooper
Un subconjunto de la inteligencia Social que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios así como los de los demás de discriminar entre ellos y utilizaresta información para guiar nuestro pensamiento y nuestras acciones. Peter Salovey y John Mayer
Usos de la inteligencia emocional
En el desarrollo personal de las personas
En la crianza yeducación de los hijos
En el trabajo
En toda relación del ser humano
Inteligencia Emocional y el contrato de Personal
Según una encuesta nacional en USA, en los trabajadores que ingresan a trabajar porprimera vez, se busca que cumplan con algunos aspectos de la inteligencia emocional:
Saber escuchar y comunicarse oralmente.
Adaptabilidad y respuestas creativas ante los obstáculos y reveses. Dominio personal, confianza en uno mismo, motivación para trabajar en pos de un objetivo, deseo de desarrollar la carrera y enorgullecerse de lo alcanzado.
Efectividad grupal e interpersonal,espíritu de colaboración y de equipo, habilidad para negociar desacuerdos.
Efectividad en la organización, deseo de contribuir, potencial para el liderazgo.
Ventajas de la Inteligencia Emocional enla empresa
Comunicación eficaz
Bienestar consigo mismo y el entorno.
Muy buen ambiente laboral
Motivación puesta al servicio de metas.
Mejora en trabajo de equipo
Relacionesefectivas con los clientes
En consecuencias, aumento de la Rentabilidad de la empresas.
Definiciones de inteligencia Emocional
La capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el poder y la agudezade las emociones como fuente de energía humana, información, conexión e influencia. Robert Cooper
Un subconjunto de la inteligencia Social que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y...
Regístrate para leer el documento completo.