inteligencia

Páginas: 2 (490 palabras) Publicado: 2 de octubre de 2014
Definiciones de inteligencia Emocional
La capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el poder y la agudeza de las emociones como fuente de energía humana, información, conexión einfluencia. Robert Cooper
Un subconjunto de la inteligencia Social que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios así como los de los demás de discriminar entre ellos y utilizaresta información para guiar nuestro pensamiento y nuestras acciones. Peter Salovey y John Mayer
Usos de la inteligencia emocional
En el desarrollo personal de las personas
En la crianza yeducación de los hijos
En el trabajo
En toda relación del ser humano
Inteligencia Emocional y el contrato de Personal
Según una encuesta nacional en USA, en los trabajadores que ingresan a trabajar porprimera vez, se busca que cumplan con algunos aspectos de la inteligencia emocional:
 Saber escuchar y comunicarse oralmente.
 Adaptabilidad y respuestas creativas ante los obstáculos y reveses. Dominio personal, confianza en uno mismo, motivación para trabajar en pos de un objetivo, deseo de desarrollar la carrera y enorgullecerse de lo alcanzado.
 Efectividad grupal e interpersonal,espíritu de colaboración y de equipo, habilidad para negociar desacuerdos.
 Efectividad en la organización, deseo de contribuir, potencial para el liderazgo.
Ventajas de la Inteligencia Emocional enla empresa
 Comunicación eficaz
 Bienestar consigo mismo y el entorno.
 Muy buen ambiente laboral
 Motivación puesta al servicio de metas.
 Mejora en trabajo de equipo
 Relacionesefectivas con los clientes
En consecuencias, aumento de la Rentabilidad de la empresas.
Definiciones de inteligencia Emocional
La capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el poder y la agudezade las emociones como fuente de energía humana, información, conexión e influencia. Robert Cooper
Un subconjunto de la inteligencia Social que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y...
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