Interacci n personal y percepci n de grupos

Interacción personal y percepción
de grupos: estereotipos y
actitudes
Verónica Calvo
Paz Portilla

Interacción personal
 Es el proceso que ocurre entre el emisor y el
receptor que están enviando yrecibiendo mensajes
en una transacción continua.

Características de la interacción personal
 Diádica: Se da recíprocamente entre dos personas.

 Espontánea: Surge sin planeación, depende de laflexibilidad y de la sensibilidad de la fuente y del
recetor.

 Variable: Es afectada constantemenre por factores internos de las personas por cambios de
pensamientos, actitudes y comportamietnos etc. Única: Los mensajes son individuales, únicos, tanto es aspectos no verbales como verbal, en un
contexto determinado y un tiempo irrepetible.

 Dinámica: Es un intercambio continuo de mensaje entreemisor y receptor.

Herramientas de la interacción personal
 Contacto oral
 Contacto
 Decirle
 Asegurarse que se ha entendido
 No caprichos
 Escucha activa
 Entender
 Animar
 Comodidad
Información
 Neutralizar
 Relación positiva

Herramientas de la interacción personal


Dar información

 Momento
 Lugar
 Situación
 Preguntas-Respuestas
 Medios
 Feedback
 Lenguaje


Mensajesyo

 Opiniones propias
 Disposición

La interaccion personal se establece lo
siguiente:
 Simétrica: Es la relación basada en la igualdad
 Complemetaria: Se basa en las diferencias de losparticipantes

Tipos de interracción:


Interacción lejana: Hay límites según normas culturales en situaciones de contacto
cotidiano.



Interacción próxima: Se conocen más y reconocen la influencia de unosobre el otro.



Interacción cercana: Es más profundo, sabe y entiende más de la persona, conoce su
presente y su pasado, su manera de sentir y de relacionarse con otros.



Interacción íntima:Llega a la proximidad máxima de entendimiento y comprensión entre
las dos partes, es una experiencia que suele dejar huella, de apertura, unidad y conexión.

Percepción de grupos: estereotipos y...