Interaccion con seres simulados

Interacción con Seres Simulados. Nuevas Herramientas en Psicología Experimental.
Carlos González Tardón
Licenciado en Psicología. Realizando el Doctorado de Métodos de Investigación en Psicología, Universitat de Barcelona, Ramón Rocafull 94 bis 1º 1ª, 08033, Bacelona. España. carlos@carlosgonzaleztardon.com http://www.carlosgonzaleztardon.com

Abstract. ¿Por qué usar seres simulados paraestudiar la interacción? Esta es la pregunta que trataré de responder a lo largo del artículo. Partiendo de un repaso histórico de la relación de la psicología y psiquiatría con estos seres llegaremos hasta tres investigaciones que he realizado utilizándolo. Finalizaré el artículo con un repaso de las ventajas e inconvenientes que tiene la simulación para el estudio experimental en psicología.

1Introducción
En este artículo pretendo demostrar que el uso de seres simulados para el estudio de la interacción humana es un método válido que posee una serie de ventajas difíciles de conseguir de otra manera. El artículo comenzará con un marco histórico sobre la relación de la psicología y la psiquiatría con los seres simulados y virtuales. A continuación presentaré algunas de lasinvestigaciones que he realizado respecto a este tema en los últimos años. Concluiré explicando las ventajas e inconvenientes que tiene el uso de los sujetos simulados para la psicología. En el apéndice encontrarán un glosario, de recomendable lectura antes de comenzar el desarrollo del artículo, con algunos términos que aparecen y tienen más de un significado o uso pero que se utilizaran de forma muyconcreta para este escrito, con el fin de simplificar las explicaciones.

2 Sujetos Simulados, Seres Virtuales, Psicología y Psiquiatría.
La relación de los sujetos simulados con la psicología se remonta al principio de la inteligencia artificial. En 1966 Joseph Weizenbaun, ingeniero del MIT, creó ELIZA, que era un “chatbot”, un robot de conversación, que se comunicaba de forma verbal, por medio defrases en la pantalla, y entendía, o al menos eso intentaba, lo que se le escribía, contestando acorde a la conversación.

González Tardón, C (2006a). Interacción con seres simulados. Nuevas herramientas en psicología experimental. En Fernandez-Caballero, A., Manzano, M.G., Alonso, E. & Miguel, S. (Eds.). Una perspectiva de la Inteligencia Artificial en su 50 aniversario.(pp. 438-449) Albacete:Universidad de Castilla-La Mancha.

Fue concebido como un ejercicio para probar los límites de la capacidad de conversación que podía tener un ordenador. Consistía en una estructura de interacción verbal reactiva, el programa ELIZA, y una serie de personalidades o script que eran, en palabras de Weizenbaum, “[el conjunto de] Palabras claves y sus transformaciones asociadas, […] para unparticular tipo de comunicación” [1]. El más conocido era el denominado “Doctor”, que simulaba ser un psicoterapeuta rogeriano. Este movimiento tiene su origen en Carl Roger que fue el fundador de la corriente humanística dentro de la psicología. Su técnica de intervención psicológica está orientada hacía la autocuración del paciente por medio del uso de preguntas reflejas del terapeuta. El terapeutasólo debe intentar que el paciente hable y de esa forma irán saliendo los temas que le preocupan, y al irlos desarrollando los irá solucionando. Utilizó este script porque pensaba que no era necesario tener conocimientos del mundo real, al ser el script totalmente reactivo, y por lo tanto, más fácil de programar. Cuál fue su sorpresa cuando encontró que las personas rápidamente identificaban elprograma como si fuera de verdad humano. Al interaccionar se acababan olvidando de que se trataba de un ser simulado sin ninguna inteligencia y comenzaban a contar sus secretos, miedos y problemas personales al igual que harían con un psiquiatra de verdad. Es decir, se produjo la inmersión al aceptar el simulador como un ser real e interactuar con él de forma “normalizada” o natural. Según Turkle...