Interaccion Hombre - Maquina

Páginas: 8 (1939 palabras) Publicado: 13 de diciembre de 2014



























El Diseño Centrado En El Usuario

El diseño centrado en el usuario es una filosofía basada en las necesidades e intereses del usuario, haciendo énfasis en la usabilidad y comprensión del producto.
Se determinan:
Las habilidades y necesidades del usuario
El contexto en el que va a tener que realizar
La urgencia de los trabajos querealice y las consecuencias de un error
El diseño de sistemas e interfaces para aplicaciones informáticas, especialmente pensados para su utilización por un usuario final, debe atender a satisfacer las necesidades del usuario, en el contexto del mismo.

La evolución de la interacción hombre-ordenador ha llevado al desarrollo de métodos de diseño de aplicaciones y de interfaces que incluyen alusuario, mediante la integración del mismo en el proceso de diseño.

Si en un primer momento la intervención del usuario era contemplada desde la perspectiva de la evaluación de interfaces, en una fase posterior se han considerado de suma importancia las ventajas que la atención a los futuros usuarios tiene en el propio proceso de diseño, en cuanto supone una anticipación a problemas posteriores,anticipación en la resolución de problemas no previstos, y ahorro de costes que puedan derivarse de las acciones anteriores.

El enfoque estudia cómo se comporta el usuario ante una interfaz, y la forma en que éste lleva a cabo las tareas que le son encomendadas. Debe atender a identificar las necesidades y deseos del usuario, así como a diseñar los procesos necesarios para desempeñar tareas yalcanzar objetivos, de la manera más sencilla posible.

De todo ello se deduce que el usuario se convierte en un eje central, alrededor del cual, e integrado en los equipos de diseño y desarrollo, se lleva a cabo el estudio de los objetos que interviene, su comportamiento, y el contexto en el que cual tiene lugar.

El diseño centrado en el usuario es un proceso, que tiene fases dadas, lascuales aplican un conjunto de métodos y técnicas. Existen normas ISO sobre la cuestión, especialmente ISO 134507, Human-centred design processes for interactive systems,
Por ejemplo, Human Factors International (2000) propone dos etapas principales, a las que identifica como Definición del sistema y Diseño detallado e implementación, respectivamente.
Debe observarse que el núcleo de la primera fasees el estudio del usuario, de necesidades y características, y que de éste se deriva la estructura de la interfaz. En la segunda fase, y respetando los estándares para interfaces de usuario, se procede al diseño detallado del mismo, que es validado mediante técnicas de usabilidad.













Fig. 1. Desarrollo del diseño centrado en el usuario (según Human Factors International,2000)

La usabilidad es una de las disciplinas que mayor auge han tenido en los últimos años, de la mano del desarrollo, cada vez más perfeccionado, de los recursos de información digital para Internet. Sin embargo, es necesario establecer las diferencias entre los procesos de diseño y la usabilidad.

La usabilidad son un conjunto de técnicas que se aplican durante los procesos de diseño ydesarrollo, como criterios de calidad y de validación, desde la perspectiva del usuario final. Evidentemente, la usabilidad tiene que integrarse en los procesos de diseño orientado a usuario, ya que es un componente fundamental de evaluación, pero no puede, por sí sola, sustituir a los métodos y técnicas de desarrollo e implementación.

Un modelo más clásico, en cuanto responde a las premisas dela ingeniería del software, al que denominan Modelo de Proceso de la Ingeniería de la Usabilidad y la Accesibilidad. Este modelo incorpora tres núcleos principales de actividad, correspondientes a:

1. Ciclo de vida del software: con las fases clásicas de análisis de requisitos, diseño, implementación y lanzamiento.
2. Prototipado: mediante el cual, en relación con las fases de análisis de...
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