interceramic













publiq
1.4
Visión.
•
“Ser la mejor compañía productora y comercializadora de acabados cerámicos.
•
Proporcionar a los clientes satisfacción
total con sus productosy servicios.
•
Vivir comprometidos con la filosofía de
operación, a través de un liderazgo eficaz,
con los mejores productos, la mejo
r tecnología y la mejor gente.
•
Ser simplemente lomejor.”
1.5
La franquicia Interceramic Puebla.
Interceramic comercializa sus productos por me
dio de franquicias, a partir de 1994, éste
novedoso sistema de comercialización para pr
oductoscerámicos a nivel mundial, utiliza
métodos de comercialización 100% enfocados a
la satisfacción de los clientes, brindado a
través de 195 tiendas a lo largo del país y ofre
cido por los más de 600ejecutivos de ventas.
Las Políticas de servicio de Interceramic más importantes son:
• Las ventas se realizan únicamen
te a través de la Franquicia.
• Se cuentan con los mismos precios a nivelnacional.
• Se ofrecen garantías por es
crito de algunos productos.
• Cobertura nacional a través de la red de Franquicias.
La franquicia de Interceramic-Puebla, con
razón social “Pisos yBaños S.A de C.V”,
cuenta con 7 sucursales en el estado de Pu
ebla, 4 de ellas ubicadas
en la cuidad, siendo
estas: Reforma, Matriz, Sucursal 1 y las Ánimas. Y las restantes ubicadas en Xicotepec deJuárez, Tehuacán y Huauchinango, lo que representan mas de: 2,200 metros cuadrados de
Capítulo 1: Historia de la Empresa
8
exhibición, 6,000 m
3
de capacidad en la bodega, con 7 camionetas dereparto y 60 personas
en fuerza de ventas profesionalmen
te calificada buscando ofrecerle “
Simplemente Lo
Mejor
a todos sus clientes”, comento su Director
General, el Lic. SantiagoCreuheras V.
Fue a partir de 1994 donde Pisos y Baños S.A de
C.V de Puebla se convirtió en una de
las primeras franquicias Interceramic de la
República, adquiriendo así el compromiso de
ofrecer al...