interes compuesto y simple
Para tomar decisiones acertadas, es mejor basarse en la frialdad y objetividad delos datos, mas que intuiciones, deseos y esperanzas. Losdatos, plantean variosproblemas:
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El modo de obtenerlos
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Su fiabilidad
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Darles una interpretación adecuada.Elsistema de gestión de la calidad, mejora la calidad de la información obtenida,ymejora los cauces para su obtención. Con buena información, se pueden hacer estudios y análisis de futuro, y mejora del producto a corto plazo.Otro problema que presentan los datos, es su aceptación porparte de losmiembros de la organización. Los datos, son fríos y basados en hechos reales. Por tanto, sonobjetivos. Quien no quiera aceptar los resultados, debe de realizar un esfuerzo paramejorar por simismolos datos, hasta obtener el resultado esperado o exigido.No hay que perder el tiempo, ni perderse en recriminaciones si los datos sonnegativos. Los miembros de la organización, han deautoanalizarse con la ayuda delresto del colectivo para intentar mejorar los resultados. Conseguir las metas yobjetivos marcados en el plan de la organización. No hay que tener reparo en tratar estos temas, nisentir vergüenza. El intercambio de información, positiva o negativa,debe de fluir por la organización. Han de señalarse los defectos y poner un prontoremedio sin perjudicar a ningún miembro o procesode la organización. Los hechos,son los hechos. Y es responsabilidad de todos aceptarlos y ponerles remedio.Es habitual que se omita que en esta definición en elprocedimiento, aunque estáimplícito:la información es la herramienta o materia prima fundamental altomar decisiones de la empresa
. A mayor calidad de la información, mejor calidaden las resoluciones. Se pueden seguir criteriosanalíticos cuantificables y exactos, sise tiene información perfecta. La información, vale tanto como el beneficio, oausencia de pérdidas que se obtengan en base a esa informaciónEl arte de tomar decisiones...
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