Interfaz e iteraccion

Interacción e interfaces de software

Estas normas pueden utilizarse para apoyar el desarrollo de la interfaz de usuario de las siguientes maneras:
* Para especificar los detalles de la apariencia y el comportamiento de la interfaz de usuario. ISO 14915 y IEC 61997 contienen recomendaciones para interfaces multimedia. Pueden encontrar directrices más específicas para los iconos de ISO/IEC11581, PDA en control de ISO/IEC 18021 y cursor en ISO/IEC 10741.
* Proporcionar orientación detallada sobre el diseño de interfaces de usuario (ISO 9241 partes 12-17).
* Proporcionar criterios para la evaluación de interfaces de usuario (ISO/IEC 9126 partes 2 y 3).
Sin embargo los atributos que requiere un producto de uso dependen de la naturaleza del usuario, tarea y medio ambiente.ISO 9241-11 puede utilizarse para ayudar a comprender el contexto atributos particulares podrán exigirse. Productos utilizables pueden diseñarse mediante la incorporación de atributos conocidos en beneficio de los usuarios en contextos particulares de uso y características del producto.

ISO 9241: Requisitos ergonómicos para trabajos de oficina con terminales de pantalla visual

ISO 9241proporciona los requisitos y recomendaciones relativas a los atributos de hardware, software y medio ambiente que contribuyen a la usabilidad y los principios de la ergonomía subyacente. Piezas de 10 y 12 a 17 tratan específicamente atributos del software. 14-17 Piezas están destinados a ser utilizados por los diseñadores y evaluadores de interfaces de usuario, pero el enfoque es principalmente haciael diseñador.
Los estándares proporcionan una fuente autorizada de referencia, pero los diseñadores sin experiencia de usabilidad tienen grandes dificultades para aplicar estos tipos de pautas (de Souza y Bevan 1990). Para aplicar correctamente las directrices, los diseñadores necesitan comprender los objetivos de diseño y beneficios de cada orientación, las condiciones bajo las cuales debeaplicarse la directriz, la naturaleza exacta de la solución propuesta y cualquier procedimiento que debe seguirse para aplicar la directriz. Artículos 12 a 17 contienen una desalentadora 82 páginas de directrices, pero incluso entonces no proporcionar toda esta información para cada directriz.
Se han preparado varias listas para ayudar a evaluar la conformidad del software a los principios básicos enISO 9241 (Gediga 1999, Oppermann y Reiterer 1997, Prümper 1999).
Parte 10: Principios de diálogo (1996)
Esta parte trata de principios ergonómicos generales aplicables al diseño de diálogos entre los seres humanos y sistemas de información: idoneidad para la tarea, aptitud para el aprendizaje, de idoneidad para la individualización, de conformidad con las expectativas del usuario, autodescriptiveness, controlabilidad y tolerancia a errores.
Parte 12: Presentación de la información (1998)
Esta parte contiene recomendaciones para presentar y que representa la información en las pantallas visuales. Incluye orientación sobre la manera de representar la información compleja utilizando alfanumérica y gráfica/simbólico códigos, diseño de pantalla y diseño así como el uso de windows.Parte 13: Guía de usuario (1998)
Esta parte proporciona recomendaciones para el diseño y evaluación de usuario atributos de orientación de interfaces de usuario de software incluyendo preguntas, comentarios, Estado, gestión on-line de ayuda y error.
Parte 14: Diálogos de menú (1997)
Esta parte proporciona recomendaciones para el diseño de menús en los diálogos del equipo del usuario. Lasrecomendaciones cubren la estructura de menús, navegación, selección de la opción y ejecución y presentación de menú (por varias técnicas incluyendo ventanas, paneles, botones, campos, etc..).
Parte 15: Diálogos de comando (1997)
Esta parte proporciona recomendaciones para el diseño de idiomas de comando utilizados en diálogos de equipo de usuario. Recomendaciones cubierta comando lenguaje...