Internacionalización de ZARA

CASO ZARA
1. Analice las principales ventajas competitivas que a su juicio tienen Inditex y Zara.
Una de sus ventajas es la política de cero anuncios, en lugar de eso la mepresa prefiere invertirun
porcentaje de sus ingresos en abrir nuevas tiendas.
Además, Inditex controla la mayoría de los pasos de la logística: se ocupa del diseño, la fabricación
y la distribución.
Zara es un imitadorde la moda de otros, centra su atención en comprender la tendencia actual de la
moda (qué quieren los clientes y lo produce). A diferencia de otras empresas competidoras del
sector, Zara no tieneexternalizada toda su fabricación en países de Asia, sino que la mitad de su
fabricación se lleva a cabo en fábricas propias de España y Portugal donde la mano de obra es más
barata que en la mayorparte de Europa Occidental. Sin embargo, las prendas de fondo de armario
se externalizan a proveedores de bajo coste como Asia y Turquía.
Las tiendas no solo actúan como puntos de venta, sino tambiéninfluyen en el diseño y la velocidad
de fabricación. La principal habilidad de Zara es su capacidad para reconocer y asimilar los
continuos cambios de la moda y diseñar rapidamente nuevos modelos querespondan a las
necesidades y gustos de los clientes. Para mayor satisfacción del cliente acorta el ciclo de vida del
producto. Flexibilidad.
Otra cosa que distingue a Zara de sus competidores esel feedback que los encargados reciben de los
clientes en los puntos de venta sobre la ropa nueva en la que están interesados; el equipo de diseño
utiliza el feedback para crear nuevos artículos omodificar los existentes, y a continuación los
envían a las tiendas (reciben prendas dos veces a la semana y todos los envíos contienen
novedades).
2. ¿Cuáles considera que fueron los principalesmotivos para internacionalizarse de esta
cadena?
La madurez del mercado español llevó a Zara a buscar nuevos mercados en 1988.
3. Analice la secuencia de selección de mercados en su proceso de...