Internacionalizarse

Lección 2.
La Decisión de Internacionalizarse

Ante la globalización, muchas empresas
intentan expandir sus ventas en
mercados exteriores

A.Marketing Internacional de la empresa
Introducción

Internacionalización: Hacer negocios en muchos paises, PERO….
tendremos que prepararnos para ello.
Dos preguntas:
¿está el sector preparado para la globalización
(industria HW, aeronáutica,etc) vs peluquerías, alimentación, etc?
¿estamos preparados para la internacionalización?.
¿Somos una PYME con “músculo” para ir solos…?

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Desarrollo del concepto de Marketing Internacional
Marketing Internacional:
Compromiso de la organización de coordinar su marketing mix de forma
multinacional para satisfacer las necesidades, deseos y demandasmejor que la
competencia. Tenemos que ser capaces de:
- desarrollar una estrategia internacional
- explotar el “know-how” de la empresa matriz
- transferir ese “know-how” hacia esos mercados
“Glocalización”: Interdependencia dinámica entre la sede matriz y sus subsidiarias.
Productos y servicios pensados para el mercado internacional, pero adaptados
a la cultura y conducta locales:“Piensa globalmente, actúa localmente”
GESTION DEL CONOCIMIENTO

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Comparación del estilo de dirección de Pymes y Grandes empresas
Recursos:
Financieros y humanos, limitados en la Pyme, más potentes en la gran Empresa.
Proceso de toma de decisiones:
Formación deliberada (planificada) vs formación emergente (no planificada) con toma de decisiones delempresario de forma intuitiva.
Organización:
Mucho más cercana y personal en la Pyme.
Toma de riesgos:
Más conservadora en la Gran Empresa, más agresiva en la Pyme.
Flexibilidad:
Mayor en la Pyme.
Economías de escala y de diversificación
Economía de escala = efecto de la “curva de aprendizaje” en:
Reducción de costes
Agrupación de compras.
Centros de excelencia
Efecto de ladiversificación = coordinar entre:
necesidad de un mix central
autonomía local (“joint venture local”)
Utilización de las fuentes de la información: evolución de una empresa orientada a la producción (“upstream”) al
marketing( “downstream”)
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Fuerzas que impulsan la “integración global” y la “capacidad de
respuesta del mercado”
A LA INTEGRACION GLOBALSupresión de barreras: desregulación.
Cuentas/Clientes globales.
Relación dirección/organización de una red : filiales de ventas.
Estandarización de la tecnología mundial.
Mercados mundiales: Internet como plataforma(Nike, Coca Cola).
Aldea global: comportamientos similares.
Comunicación mundial: low-cost.
Costes: economías de escala y diversificación

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A.Marketing Internacional de laempresa
Fuerzas que impulsan la “integración global” y la “capacidad de
respuesta del mercado”
A LA CAPACIDAD DE RESPUESTA DEL MERCADO

Diferencias culturales: no hay “individuos globales”.
Regionalismo/proteccionismo.
Tendencia a la desglobalización: “MacDonaldización”

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A.Marketing Internacional de la empresa

La cadena de valor como marco para identificar una ventaja competitivainternacional
EL CONCEPTO DE CADENA DE VALOR
La Cadena de Valor se compone de:
- las actividades de valor
- margen
Las actividades de valor se dividen en:
Actividades primarias:
Logística interna: recepción, almacenamiento, etc
Operaciones: transformación en producto acabado (envase,
ensamblaje, etc)
Logística externa : tanto en productos como en servicios (p.ejemplo:
organización deeventos, etc)
Marketing y ventas
Servicio al Cliente: post venta
Actividades de apoyo:
Aprovisionamiento
Desarrollo de tecnología
Gestión de los recursos humanos
Infraestructura

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A.Marketing Internacional de la empresa

La cadena de valor como marco para identificar una ventaja competitiva
internacional
LOS VINCULOS ASOCIADOS A LA CADENA DE VALOR
Vínculos internos: la empresa,...