Internet Móvil

ÍNDICE





1. Antecedentes.

2. Producto / Marca.

3. Estructura Económica del Sector

4. Ubicación del Producto / Marca en su Ciclo de Vida.

5. Análisis Porteriano del Sector

6. Análisis F.O.D.A.

7. Segmentación de Clientes y Definición de Grupo Objetivo.

8. Estudios de Mercado

9. Estrategia de Precios para la Maximización de las Ganancias.

10. Estrategia BásicaComercial (Marketing Mix).

11. Conclusiones y Recomendaciones.



























1. ANTECEDENTES:


Definición del servicio:

La Banda Ancha móvil es un tipo de acceso a internet de forma inalámbrica que es diferente del Wi-Fi, y permite amplia movilidad del usuario que se conecta, a través del módem usb.

El servicio de Banda Ancha Móvil utiliza esprestado a través de las tecnologías 3 G y 3.5 G, utilizando la infraestructura de las redes móviles convencionales 2 G. Si bien la tecnología WiMAX permite desplegar servicios de acceso móvil, esta facilidad no ha sido adoptada por ningún operador en el país.
Las tecnologías HSDPA y HSUPA, son las últimas tecnologías en la evolución del W-CDMA, que permiten a los usuarios móviles descargar datos avelocidades hasta de 14.4 Mb y subir datos a velocidades de hasta 5.8 Mb

Evolución de la BAM en el Perú:

La información disponible sobre la banda ancha móvil muestra que cada vez más usuarios adquieren este servicio. Según información reportada por los operadores móviles al MTC, a Julio de 2010 hay 200,000 conexiones de banda ancha móvil, cifra que representa el 9.27% del total de conexionesde banda ancha.

Gráfico Nº 1: Evolución de la BAM en el Perú

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Fuente: MTC y empresas operadoras


Cabe señalar que América Móvil Perú fue la primera empresa operadora en ofrecer este tipo de servicios, al lanzar el producto de manera comercial en marzo de 2008. Aunque en un principio su cobertura estaba limitada a algunos distritos de la capital, a marzo de 2010 el operador poseíacobertura en las ciudades más importantes de 11 departamentos del país.
Posteriormente Movistar Móviles, lanzó su servicio de banda ancha móvil de manera comercial en mayo de 2009, siendo que a marzo de 2010 ofrecía cobertura en las principales ciudades de 13 departamentos del país; y por último, Nextel del Perú lanzó comercialmente su servicio a inicios de diciembre del 2009, contando a marzo de2010 con cobertura en las ciudades principales de toda la costa peruana, así como en algunas ciudades de los departamentos de Cuzco y Puno.
Respecto a la estructura del mercado, se aprecia que la participación de las empresas ha sido determinada por la fecha de inicio de prestación de sus servicios, teniendo América Móvil el 56% del mercado, Movistar Móviles el 26% y Nextel del Perú el 18%, comose aprecia en el siguiente gráfico:

Gráfico Nº 2: Participación demarcado de las diferentes operadoras



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2. Producto/Marca

El servicio de BAM que ofrece Movistar se denomina "Speedy Móvil" que permite el acceso a internet de alta velocidad de manera inalámbrica a través de un módem usb que se conecta a la laptop o computadora personal de cada usuario.



Beneficios:Con los planes de internet móvil se podrá:

- Navegar , Leer y responder correos, chatear, descargar o enviar archivos adjuntos, descargar musica y videos y aplicaciones multimedia


Planes:

Prepago:

Internet Móvil Prepago es lo nuevo que Movistar tiene para el cliente y que le permitirá conectarse a internet desde cualquier lugar que se encuentre. Ahora el cliente decide con cuántorecarga su módem y el tiempo que desea navegar.

La velocidad de bajada (downlink) es de 700 Kb



Postpago

En Postpago se tienen dos tipos de servicios:



Estos planes tienen un límite de información transmitida. Cuando se alcance el servicio se suspende hasta el siguiente ciclo de facturación. Sin embargo, se puede recargar una tarjeta prepago física o virtual a través del Portal...