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ACERCA DE LA SBS
La superintendencia de banca, seguros y afp es el organismo encargado de la regulación y supervisión de los sistemas financiero, de seguros y del sistema privado de pensiones, así como de prevenir y detectar el lavado de activos y financiamiento del terrorismo.
Su objetivo primordial es preservar los intereses de losdepositantes, de los asegurados y de los afiliados al spp.
La sbs es una institución de derecho público cuya autonomía funcional está reconocida por la constitución política del Perú. Sus objetivos, funciones y atribuciones están establecidos en la ley general del sistema financiero y del sistema de seguros y orgánica de la superintendencia de banca, seguros y afp (ley 26702).
VISIÓN Y MISIÓNVISIÓN
Ser una institución supervisora y reguladora reconocida en el ámbito mundial, que aplica estándares internacionales y las mejores prácticas, apoyada en las competencias de su capital humano.
MISIÓN
Proteger los intereses del público, cautelando la estabilidad, la solvencia y la transparencia de los sistemas supervisados, así como fomentar una mayor inclusión financiera y contribuir con elsistema de prevención y detección del lavado de activos y del financiamiento del terrorismo.
VALORES INSTITUCIONALES
INTEGRIDAD
El trabajador de la sbs demuestra con su comportamiento que es justo, firme, honrado e intachable, digno de la confianza de los demás.
PRUDENCIA
El trabajador de la sbs actúa con buen juicio, con cautela y en forma moderada. Asimismo, guarda reserva decualquier hecho, información o documentación de la que hubiere tomado conocimiento en el ejercicio de sus funciones y sólo la revela en las instancias autorizadas.
RESPONSABILIDAD
El trabajador de la sbs es un profesional que se mantiene actualizado, aplica su conocimiento y experiencia con la autonomía, el cuidado y la atención debida en lo que hace o decide.
VOCACIÓN DE SERVICIO
El trabajador dela sbs se preocupa en atender con calidad y oportunidad las solicitudes de los clientes internos y externos.
CREATIVIDAD
El trabajador de la sbs es un profesional capaz de generar conceptos y alternativas de solución adaptables, originales e innovadoras
LOCALES SBS
OFICINA EN AREQUIPA
Calle Los Arces N° 302, Cayma.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 1:00 p.m. yde 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
local
dirección
horarios
teléfonos
1
sede principal
calle los laureles 214, san isidro
de lunes a viernes
de: 8:45 a.m. a 4:45 p.m
central telefónica 630-9000
fax 630-9236
2
mesa de partes
calle dos de mayo 1511
san isidro
de lunes a viernes
de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.
ATENCIÓN AL PÚBLICO
Realice sus consultas a través de los siguientes canales:atención telefónica
vía web - portal del usuario
atención presencial
recepción de documentación
llamando a la línea gratuita a nivel nacional 0-800-10840 o llamando en lima al 01-200-1930
consultas
visítenos en nuestras oficinas de atención al usuario
a través de nuestras mesas de partes
organigrama
NATURALEZA, FINALIDAD Y OBJETIVOS
la superintendencia es unainstitución autónoma y con personería jurídica de derecho público cuyo ámbito de acción, funcionamiento y atribuciones son establecidos por la constitución política del perú, la ley general, la ley del sistema privado de pensiones y la ley que regula las competencias, atribuciones y funciones de la unidad de inteligencia financiera del Perú.
La superintendencia tiene por finalidad defender losintereses del público, cautelando la solidez económica y financiera de las personas naturales y jurídicas sujetas a su control; velando por que se cumplan las normas legales, reglamentarias y estatutarias que las rigen; ejerciendo para ello el más amplio control de todas sus operaciones y negocios, además de ejerzan las actividades señaladas en la ley general y la ley del sistema privado de...
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