INTERNT COMERCIO Y GOBIERNO ELECTRONICO




















INTERNET – COMERCIO, NEGOCIO Y GOBIERNO ELECTRÓNICO
VIII SEMESTRE
2014

















INDICE DE CONTENIDO


RESÚMEN 4
INTRODUCCIÓN 5
CAPÍTULO I 6
INTERNET 6
CAPITULO II 17
EL COMERCIO ELECTRÓNICO 17
CAPITULO III 23
NEGOCIO ELECTRONICO 23
CAPÍTULO VI 31
GOBIERNO ELECTRÓNICO 31
ANEXO A 39
Baja penetración de Internet dificulta que pequeñas empresas usen medios digitales parapublicidad 39
ANEXO B 41
Noticia sobre cuantas MYPEs utilizan página web y redes sociales 41
ANEXO C 43
Caso prácticos de negocio electrónico en el Perú 43
ANEXO D 50
Caso práctico de comercio electrónico en el Perú 50
ANEXO E 53
Caso prácticos de gobierno electrónico en el Perú 53
CONCLUSIONES 60
BIBLIOGRAFIA 61













INDICE DE GRÁFICOS


Gráfico 1 Diferencias entre la web 1.0. y la web 2.012
Gráfico 2 - Business to Consumer 24
Gráfico 3 - Business to business 25
Gráfico 4 - Business to employee 26
Gráfico 5 - Introducción del e-business en una organización 29
Gráfico 6 - Proyección de las actividades al mundo virtual 32
Gráfico 7- Entorno del e-government 33
Gráfico 8- Introducción de las nuevas tecnologías en la administracion Pública 34
Gráfico 9 - Etapas de los procesos haciael e-government 36
Gráfico 10 - Ejemplo business to consumer 43
Gráfico 11 - Ejemplo business to business 45
Gráfico 12 - Ejemplo business to government 47
Gráfico 13 - Plataforma de Platanitos 49
Gráfico 15 - Plataforma de SEACE 53
Gráfico 16 - Plataforma de la Municipalidad Provincial de Huancayo 54
Gráfico 17 - Portal del SIAF 58












RESÚMEN

Internet es el conjunto de redesinterconectadas a escala mundial con la particularidad de que cada una de ellas es independiente y autónoma, las aplicaciones del internet en la empresa son; Creación de nuevos clientes, Análisis de productos, Análisis de mercado, Ofertas, entre otros. La evolucion del internet empezo con la web 1.0, luego se dio lugar a la web 2.0 que alude al poder del usuario online para crear, difundir y compartircontenidos con otros usuarios. Se trata de todo aquello que se centra en explorar al máximo la participación y la información generada por un consumidor que pasa de actor racional a hombre relacional y finalmente esta la web 3.0. También se hablará del internet 2; es una red académica de alta velocidad que será el embrión de las nuevas redes del futuro.























INTRODUCCIÓN

El presentetrabajo monográfico tiene como objetivo brindar información sobre temas relacionados al internet, negocios electrónicos, comercio electrónico y gobierno electrónico, en el contexto de las organizaciones peruanas.
La investigación realizada fue descriptiva donde se utilizó como fuentes de información libros de ediciones recientes, diarios, páginas web.
Para ello el trabajo está comprendido por 4capítulos:
En el CAPÍTULO I: Se considera al internet, sus servicios, aplicaciones en la empresa, evoluciones de la web, e internet 2.
En el CAPÍTULO II: Se desarrolla el comercio electrónico, características y clasificación.
En el CAPÍTULO III: Comercio electrónico, modelos, oportunidades y retos , tipos de aplicaciones, ciclo y planificación de una estrategia e-business.
En el CAPÍTULO IV:Gobierno electrónico, ventajas e inconvenientes, etapas del proceso, factores de éxito y fracaso en la implementación de un e-government.
Al final del trabajo consideramos anexos que muestran ejemplos de casos prácticos de cada capítulo desarrollado.
Y por último concluimos:
Que las empresas peruanas hoy en día tienen grandes oportunidades por aprovechar en el uso del internet según sean susnecesidades y objetivos, y así lograran desarrollarse exitosamente en el mercado,




CAPÍTULO I
INTERNET

1.1. QUÉ ES INTERNET
Internet no es una simple red de ordenadores, sino una red de redes, es decir, un conjunto de redes interconectadas a escala mundial con la particularidad de que cada una de ellas es independiente y autónoma (Rodriguez Ávila, 2007)
Existen cuatro características que definen...