interpersonal

 Modelos del comportamiento interpersonal
Cómo nos comunicamos, fortalecemos nuestras relaciones, hacemos "networking" en nuestras reuniones de trabajo, etc. depende de nuestro propio estilo y del de aquellas personas con las que interaccionamos. ¿Cuántas veces nos ha pasado que nos sentimos mucho más cómodos interactuando con unas personas que con otras?. Por ello es importante empezarconociéndose uno mismo, para a continuación ver cómo nos relacionamos con los demás.

Si llegamos a conocer a la otra persona y las diferenciasque nos separan es mucho más fácil entender por qué cada uno de los dos interlocutores reaccionamos como lo hacemos, pero también evolucionar nuestra forma de interaccionar para que nuestra relación sea mucho más productiva y fructífera.
 
Si además contamoscon un marco de trabajo que nos permita entender esas diferencias el proceso de adaptación puede ser mucho más rápido. Existe un modelo de comportamiento humano llamado DISC que se considera una herramienta muy potente para conseguir este conocimiento.
 
El modelo se basa en ver cómo se comportan las personas en función de su forma de proceder más o menosextrovertida/introvertida y si tienentendencia a actuarsobre su entorno o a aceptar y aprovechar lo que su entorno les proporciona.
 
DISC son las siglas en inglés de los cuatro comportamientos identificables en función de la forma de actuar de las personas:
 
Dominant (dominante)
Interacting (influyente)
Steady (constante o estable)
Cautious (concienzudo)
 
Estos comportamientos permiten identificar a cada personas y marcan cómose relacionan con los demás. De modo que es importante conocerlos para entendernos y adecuarnos.
 
ntroducía en el post anterior el modelo DISC para identificar la tendencia de comportamiento humano de las personas. En este post y sucesivos voy a entrar más en detalle en dicho modelo y más adelante abordaré otros modelos.
 
Para poder clasificar el comportamiento de una persona nos vamos afijar en dos características que se pueden observar con relativa facilidad.
 
La primera de ellas es la orientación al control vs la orientación a la aceptación. Las personas con un comportamiento orientado al control tienden a actuar sobre su entorno en un esfuerzo de cambiarlo para que se adapte a sus necesidades. Sin embargo, cuando una persona muestra un comportamiento orientado a laaceptación, tiende a aceptar lo que les da el entorno y aprovecharlo para satisfacer sus necesidades.
 
La segunda característica es el comportamiento extrovertido, mostrando sus pensamientos y emociones, tanto verbalmente como no verbalmente o introvertido, de modo que no muestra sus pensamientos y emociones.
 
Es importante mencionar que una tendencia hacia la orientación o hacia el control no es unproblema en sí misma. Del mismo modo que ser más o menos introvertido o extrovertido tampoco lo es. El problema lo encontramos cuando el comportamiento es extremo. Yo personalmente soy tímida, pero eso no ha impedido nunca que pueda enfrentarme a las situaciones cotidianas o a dar charlas constantemente ante un público numeroso. De hecho, una característica de muchos tímidos (y me incluyo) es queen el momento que subimos a un estrado nos “olvidamos” de nuestra timidez, lo que consigue sorprender a mucha gente que nos conoce.
 
Con estas características se definen los cuatro comportamientos que dan nombre al modelo DISC:
 
o    Dominant o Dominante: Orientado al control, extrovertido. Tiende a buscar el control de las tareas y se relaciona con el entorno de forma directa.o    Interacting o Influyente: Orientado a la aceptación, extrovertido. Tiende a aceptar el entorno y a interaccionar mucho con las personas que le rodean de forma directa.
o    Steady o constante o estable: Orientado a la aceptación, introvertido. Tiende a aceptar el entorno y a relacionarse ofreciendo apoyo, y de forma indirecta.
o    Cautious o Concienzudo: Orientado al control, introvertido. Tiende a...