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Páginas: 5 (1106 palabras) Publicado: 28 de septiembre de 2013
NECESIDADES DEL MERCADO 1
Introducción
El presente documento tiene por finalidad explicar la importancia de conocer las necesidades del
mercado antes de introducir un nuevo producto. Este trabajo considera además algunos ejemplos
que pueden ilustrar de mejor manera la importancia de estos estudios.

NECESIDADES DEL MERCADO 2

Desarrollo

¿Por qué es tan importante conocer lasnecesidades del mercado al cual se quiere llegar con el
producto que se esté desarrollando?

Es necesario conocer el mercado para verificar si efectivamente nuestro producto tiene
posibilidades de entrar en él y ser comercializado, es por esta razón que es necesario hacer
estudios de mercado tendientes justamente a verificar esta variable. Se pueden dar situaciones
que por diferentes razones ovariables influyan en que nuestro producto o servicio no se pueda
comercializar o tienda a ser demasiado oneroso para un determinado mercado, por otro lado y tal
como se estudió la finalidad es satisfacer las necesidades de nuestros clientes, así podemos ver
que no es conveniente vender ropa para la nieve en el Caribe. A modo de ejemplo si nuestra
empresa desea dedicarse a la distribución devehículos de lujo, sería erróneo comercializarlos en
un país como Haití donde la población no cuenta con el poder adquisitivo para poder comprarlo
y por otro lado este producto no es una necesidad para la población de este país, ya que existen
muchas necesidades que ellos preferirán satisfacer como alimentos, higiene, salud, educación
que en este momento son primordiales para ellos, por otro ladouna necesidad es diferente a un
deseo, podemos tener muchos deseos, pero esto no necesariamente se van a satisfacer, podemos
desear recorrer el mundo, pero si no contamos con los recursos probablemente nunca lo hagamos
y esto no va a cambiar, sin embargo existen necesidades por la que haremos todo lo posible para
satisfacerlas como es el caso de la educación o la salud, o contar con unavivienda. Según lo
anterior lo correcto es estudiar nuestro mercado a fin de determinar cuáles son sus necesidades y
poder ofrecer productos o servicios que permitan satisfacer las necesidades que en dicho

NECESIDADES DEL MERCADO 3
momento tengan. Esto no quiere decir que los deseos jamás se satisfagan, sino que no son
prioridad, pero de igual manera se pueden satisfacer, es así como en laactualidad vemos muchas
ofertas para viajes que acercan mucho más a las personas a la satisfacción de sus deseos.
Estudiar el mercado también nos ayuda a determinar cómo presentaremos nuestro
producto o servicio al consumidor, ya que muchas veces los mismos consumidores no visualizan
sus necesidades, nosotros podemos ayudarles a que las visualicen y a su vez a que vean el
beneficio de contarcon ellos, un ejemplo puede ser un teléfono celular, antes de que se
masificara su uso no era una necesidad, sin embargo con el pasar del tiempo se ha transformado
en una necesidad ya que nos permite estar más cerca de la familia y de las amistades, lograr
resolver problemas desde donde estemos, e incluso en el caso de los empresarios o vendedores,
cerrar negocios con tan sólo un contactotelefónico, sin importar el lugar en que se encuentran,
pero ¿cómo se logró que fuese una necesidad?, a través de las campañas que indicaban a las
personas todo lo que podían hacer contando con uno de estos aparatos. En la actualidad son cada
vez más sofisticados y proveen a los consumidores de múltiples servicios, ya que cada vez se
desarrollan aumentando el valor agregado, para determinar esto,es necesario desarrollar estudios
tendientes a determinar cuáles son las necesidades de los clientes y adaptar los productos
justamente a satisfacer estas necesidades, es así como vemos que en la actualidad el aparato
celular ya no sólo es un teléfono, sino que además permite acceso al correo electrónico, a internet,
se puede realizar

transacciones bancarias con ellos e incluso se han...
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