Interpretemos el lenguaje corporal

Interpretemos el Lenguaje Corporal

Sólo una pequeña parte de la comunicación se establece con palabras. Muchas veces la información más interesante se trasmite por medios más rápidos.

Pocas veces nos percatamos de que, en la comunicación, todos nos valemos tanto de las palabras como de otros medios que no son verbales. Hacemos señas con las cejas o con una mano; apartamos la mirada cuandose encuentra con la de otra persona o cambiamos de postura cuando conversamos sentados. Creemos que estas acciones son fortuitas e incidentales, pero, en los últimos años los investigadores han descubierto que poseen una sistematización casi tan coherente e inteligible como la del lenguaje.

Cada pueblo tiene su propio lenguaje corporal y los niños asimilan los matices de este lenguaje a la vezque aprenden a hablar. Un francés habla y gesticula en francés. En nada se parecen la forma como cruza las piernas un inglés, por ejemplo, y la forma en que las cruza un norteamericano. Al hablar, los norteamericanos tienden a terminar una frase aseverativa con una inclinación de la cabeza, o con un movimiento de la mano o con un parpadeo. Al concluir una pregunta, elevan una mano, inclinan elmentón o abren más los ojos. Cuando emplean un verbo en tiempo futuro, por lo general accionan con un movimiento hacia adelante.

Tanto el sexo como la ascendencia étnica, la clase social y el estilo personal influyen en la comunicación sin palabras; no obstante, nuestros movimientos y ademanes están condicionados por la lengua que hablamos.

En las personas verdaderamente bilingües coexistentambién dos lenguajes corporales distintos. Guardia, que fue famoso alcalde de Nueva York, discutía de problemas políticos en inglés, italiano y yiddish. Cuando se exhiben sin sonido los filmes de sus discursos, no es muy difícil, a juzgar por sus ademanes, identificar el idioma en que está hablando. Si a menudo los filmes doblados a otro idioma parecen insípidos, es entre otras causas, porque losgestos de los actores, no corresponden a la lengua en que al parecer se están expresando.

Por lo general el conjunto de ademanes que acompañan a la expresión sirve para matizar los efectos de las palabras. Muy a menudo ese conjunto de señas expresa, con gran eficacia el contenido emocional de la comunicación. Frecuentemente el que una persona se sienta querida o rechazada por otra, no depende "de loque dijo, sino de cómo lo dijo." Albert Mehrabian, psicólogo, ha elaborado la siguiente fórmula relativa a los medios de que se valen los hombres para establecer una comunicación verbal satisfactoria: siete por ciento de expresión verbal + 38% de matiz en una expresión + 55% de expresión facial. Puede apreciarse la importancia del matiz en la voz, si se considera que incluso la frase "Te odio",puede sonar seductora.

Los Peritos en kinésica- o estudio de la comunicación que se realiza mediante movimientos corporales - no están en situación de descifrar un glosario preciso de gestos.

Cuando una persona se frota la nariz, el ademán puede significar que discrepan de la opinión de alguien o que rechaza algo. Pero también son posibles otras interpretaciones.

Cuando un alumno charlacon su profesor y lo mira a los ojos durante un lapso más largo de lo común, su conducta puede interpretarse como una señal de respeto y afecto hacia su interlocutor de mayor edad; puede entenderse como un reto sutil a la autoridad del profesor; o puede significar algo enteramente distinto. En vez de buscar el sentido de gestos aislados, el perito se interesa por las normas inscritas dentro deciertos contextos.

La kinésica, que es una ciencia joven (tiene alrededor de 30 años), en gran medida es obra de un sólo hombre: el antropólogo Dr. Ray Birdwhistell. Sin embargo, ya en la actualidad, proporciona una gran variedad de pequeñas observaciones. (Por ejemplo: el repertorio de movimientos de las cejas, es posible observar cerca de 23 posiciones, y los hombres se sirven de ellas para...