Interrogatorio

TECNICAS DE ENTREVISTA E INTERROGATORIO

LA ENTREVISTA COMO TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN

AGENDA
a) CONCEPTO
b) FASES
c) METODOLOGÍA
d) ESTRATEGIAS

CONCEPTO
✓ Es una técnica que se basa en la interacción humana, donde se comparte y obtiene información.
✓ Se le ha definido como una forma de comunicación verbal y no verbal, cuya finalidad es obtener información en relación a un objetivodefinido y un contexto determinado.

ENTREVISTA EN LA INVESTIGACIÓN DE ILÍCITOS

✓ En el contexto de la investigación criminal, la entrevista no se celebra con el interés de la persona entrevistada; por tanto, es indispensable contar con conocimientos técnicos y habilidades personales para obtener los resultados deseados.
✓
ENTREVISTA VS INTERROGATORIO
✓ Ambas técnicas compartenelementos en común; puede ser que el entrevistador comparta el control en una entrevista, pero debe mantener un control absoluto en el interrogatorio.
✓ Mientras la entrevista es un ejercicio de soporte y persuasivo, el interrogatorio es un ejercicio de confrontación y manipulación emocional.

FASES DE LA ENTREVISTA
✓ RAPPORT
✓ ENCUADRE
✓ DESARROLLO
✓ CIMA
✓ CIERRE


RAPPORT

✓Significa la familiarización del individuo con la situación; es decir, darle confianza.
✓ Un inicio coloquial ayudará a que el entrevistado tenga mejor disposición para proporcionar la información requerida.

ENCUADRE
✓ De forma correcta y sin ofrecer información excesiva, mencione al entrevistado el objetivo de la entrevista, estableciendo la importancia de sus respuestas para la Institución.DESARROLLO
Esta fase se refiere al contenido de la entrevista, donde deben explorarse los siguientes aspectos:
✓ Datos generales de información socioeconómica.
✓ Experiencia laboral dentro y fuera de la Institución.
✓ Expectativas dentro de la Institución (juicio de realidad).
✓ Participación en el evento investigado.

CIMA
✓ Es la etapa en la que el entrevistador ha obtenidosuficientes datos para tomar una decisión, para determinar si el entrevistado se ha conducido con honestidad.

CIERRE

✓ Es tan importante como el rapport, ya que el entrevistador debe asegurarse que no quedó ningún punto por investigar, y preguntar al entrevistado si no tiene algo mas que añadir

c) METODOLOGÍA
✓ ESTABLEZCA UN VÍNCULO PERSONAL:


Inicie y mantenga un contacto visualfrecuente y ponga atención en la comunicación verbal y gestural.

✓ ESTABLEZCA EL CONTEXTO:
Guíe a la persona a la silla que seleccionó el (ella). Esto le permitirá establecer su autoridad sin palabras y crear una relación de líder-seguidor.

✓ ESTABLEZCA EL CONTROL:
Durante la fase inicial, el investigador demuestra control preguntando, y la persona respondiendo.

TÉCNICA DE PREGUNTASINICIALES
✓ Pida a la persona relatar con sus propias palabras y sin interrupciones, cualquiera que sea su experiencia personal o de la que tiene conocimiento.
✓ Pregunte, solicitando una contestación narrativa iniciando con una información general no amenazante.

TÉCNICA DE PREGUNTAS ENFOCADAS
En el recurso de preguntas simples que cubran un tópico a la vez, existen seis tipos de preguntasenfocadas:
✓ Directa
✓ Indirecta
✓ Guiando
✓ Pausa o silencio
✓ Hipotética

d) ESTRATEGIAS
Son recursos de soporte no amenazantes durante la entrevista, que favorecen la sensibilización del entrevistado.
Estas son:
✓ Animación
✓ Compartir
✓ Reasegurar
✓ Entender



NOTAS SOBRE LA TÉCNICA DE ENTREVISTA E INTERROGATORIO KINESICA
DISTINCIÓNENTRE ENTREVISTA E INTERROGATORIO

ENTREVISTA
Acción orientada a la obtención de información para encausar una investigación.

INTERROGATORIO
Acción orientada a la obtención de una admisión de culpabilidad de un presunto responsable.

KINÉSICA ASPECTOS DE INTERÉS

Tres disciplinas tienen como objetivo de estudio el conjunto de signos no linguisticos que pueden, reemplazar o...