Intervencion Educativa

Tarea 3. Elegir dos organizaciones con las que interactué frecuentemente y evalué su cultura, rescatando los siguientes aspectos.
Smart López Mateos | Soriana López Mateos |
* Diseñofísico: esta tienda de abarrotes se encuentra en una esquina de una carretera muy transitada y por ende tiene una visibilidad muy buena, el estacionamiento de los empleados se encuentra atrás de la tiendadonde están en constante vigilancia, y la de los clientes esta alrededor del mismo. Yo como cliente veo en los empleados poca disposición ya que no se ven motivados, unos hacen gestos pocodesagradables para los clientes, pues las actividades que veo que son promovidas es que la mayoría trabaja en equipo incluyendo los valores de respeto, solidaridad, amistad, compañerismo, etc. * Símbolos:el símbolo de la tienda se encuentra al dividir los departamentos y en las cajas, se encuentra en la mayor parte del edificio, incluyendo en las playeras y pantalones de los trabajadores, lasactividades que ahorita realizan es para rescatar los valores ya que sacaron un juguete donde cada “frijolito” tiene un valor y buscan poder rescatar los valores en edad temprana. También buscan tener alcliente contento con sus descuentos. * Palabras: La mayoría de los empleados usan el lenguaje tradicional y común hacia los clientes, al momento de recibir al cliente, no todos los empleados tesonríen y te dicen buenos días, que si encontró todo bien, y se rescatan algunos valores, que promueve la organización. * Políticas: se responde si es empleado. | * Diseño físico : se encuentra ubicadaa un costado de smart, entre la c. óscar Flores y López Mateos, al igual que la otra tienda tiene buena visibilidad, el estacionamiento para clientes y empleados es el mismo, ya que esta muy grandey ocupa la tercera parte de la empresa. La disposición de los empleados ahí es buena, aunque al igual que los empleados de la otra tienda, también realizan gestos un poco desagradables para la...