Intervencion en crisis a mujeres en situacion de violencia

INTERVENCION EN CRISIS
Una crisis es una reacción subjetiva a una experiencia de vida estresante que afecta la estabilidad emocional de la persona y cuya capacidad de pensar y actuar normalmente queda seriamente dañada.
Sin embargo, también es cierto que en una situación de crisis, el desorden emocional y la angustia son tan elevados que las personas se sienten impelidas a actuar para salirde esa situación que tan elevado coste de bienestar conlleva. Pero hay que tener en cuenta que la intervención ha de ser rápida, pues las mujeres en situación de violencia, a menudo, sólo están motivadas para cambiar durante el período de crisis. De acuerdo con Caplan, Aguilera y Messik, la mujer entra en un estado de crisis cuando concurren las siguientes condiciones:
1. La mujer experimenta unincidente precipitante.
2. El incidente es percibido por la mujer como amenazador para su seguridad o la de sus hijos y tiene como resultante la intensificación de la tensión y de la desolación.
3. La mujer intenta resolver la situación usando sus mecanismos habituales de conducta.
4. El desorden emocional aumenta y la mujer siente que el dolor y la angustia son insoportables. Es en estepunto cuando algunas mujeres quieren experimentar un cambio y piden asesoramiento. El énfasis en el asesoramiento estriba entonces en identificar el factor precipitante y las reacciones cognitivas y emocionales de la mujer.
Los tres acontecimientos precipitantes más frecuentes son:
a) un incidente de golpes con violencia psicológica.
b) una vejación grave infringida a las hijas o los hijos.
c)un deterioro de la audición, de la vista o todo junto como consecuencia de las agresiones.
A menudo, el acontecimiento precipitante es percibido por la mujer como el incidente final o «la gota que derrama el vaso» en una larga historia de violencia. Un efectivo tratamiento requiere la comprensión de la teoría y las técnicas de crisis. Para ayudar a una persona en situación de crisis se precisafundamentalmente una gran sensibilidad y desarrollar activamente habilidades de escucha empática.
También hay que discriminar la urgencia de la demanda de la mujer, indagando cuestiones tales como:
¿Está usted o sus hijos e hijas en peligro en este momento?
¿Está el agresor en su casa ahora?
¿Quiere que llame a la policía?
¿Quiere salir de su domicilio y sentirse segura?
¿Necesitaatención médica?
La intervención con estas mujeres ha de hacerse de forma ordenada, estructurada y humanística y tener en cuenta que, a consecuencia de una adecuada intervención, muchas mujeres son capaces de conseguir el control de sus vidas y tomar sus propias decisiones. En este sentido, sería aconsejable una metodología de intervención a nivel individual que disminuyera el miedo y la angustia dela mujer y, a continuación, o de forma combinada, un tratamiento de grupo con otras mujeres que han pasado por las mismas experiencias, y que permitan reforzar los logros conseguidos por la mujer. La metodología de intervención que se propone, desde el punto de vista individual, constaría de tres pasos básicos:
A) Realización del contacto.
B) Identificación del problema.
C) Trabajar con elproblema
La siguiente guía de entrevista fue elaborada por Jones (1968) y es muy utilizada en programas con mujeres en situación de violencia y puede ser útil para el primer contacto con las mujeres que se deciden a solicitar ayuda y va encaminada a lograr la confianza de la mujer en el momento de solicitar ayuda y a poder hablar de su problema de una manera más racional y objetiva, intentandocalmar el desorden emocional y vencer el miedo y la inseguridad.
A. Realización del contacto
1. Presentación: nombre, rol y objetivo del profesional.
2. Si es una llamada telefónica, preguntarle a la víctima si se siente segura y protegida en ese momento.
3. Preguntarle cómo le gustaría que él o la profesional se dirija a ella: nombre, apellido, diminutivo; esto ayuda a los clientes a...