INTERVENCION EN LOS CONFLICTOS FAMILIARES

INTERVENCION EN LOS
CONFLICTOS FAMILIARES

• La familia como toda institución, está sometida a procesos de
crecimiento, momento de crisis y de estancamiento. La familia suele
ser un factor de protección y cuidado de las personas, pero también
es fuente de conflictos cuando se desconoce o no se satisface los
deseos y necesidades de algunos de sus miembros.

EL CONFLICTO
• Para definir elconflicto es necesario y tener claro que para que se
produzca un conflicto, las partes deben percibirlo, es decir, sentir que
sus intereses están siendo afectados o que existe peligro de que sean
afectados.
• El conflicto según Stephen Robbins se puede definir de la siguiente
manera, es un proceso que se inicia cuando una parte percibe que la
otra la ha afectado de manera negativa o que está a punto deafectar
de manera negativa alguno de sus intereses¨.

Conflictos Funcionales y
Disfuncionales
La teoría de los conflictos sostiene que estos no son ni buenos ni malos en
sí, sino que son sus efectos o consecuencias los que determinan que un
conflicto sea bueno o sea malo.
• Conflictos funcionales: son aquellos conflictos que se presentan y son de
intensidad moderada, que mantienen y sobretodomejoran el desempeño
de las partes, pertenecen a este grupo los conflictos que posibilitan un
medio para ventilar problemas y liberar tensiones, fomentan un entorno
de evaluación de uno mismo y de cambio ; por ejemplo: si promueven la
creatividad, la solución, la toma de decisiones, la adaptación al cambio,
estimulan el trabajo en equipo y fomentan el replanteamiento de metas.

Conflictos Funcionalesy
Disfuncionales
•  Conflictos disfuncionales: este tensiona las relaciones de las partes
limitando o impidiendo una relación armoniosa en el futuro. Este tipo
de conflicto genera estrés, desconfianza, frustración, temores o
deseos de agresión, lo cual afecta el equilibrio emocional y físico de
las personas, reduciendo su creatividad y en general su productividad
y eficacia personal.
Estosconflictos se distinguen entre si fundamentalmente por sus
efectos y consecuencias, los cuales determinan que un conflicto sea
bueno o malo, funcional o disfuncional, positivo o negativo.

Enfoque del Conflicto:
• Enfoque tradicional: defendía la idea de que todo el conflicto es malo, que es sinónimo de violencia
destrucción e irracionalidad y que por tanto había que evitarlo porque afectabanegativamente a las
personas grupos u organizaciones .Para resolverlo o prevenirlo, se plantea que solo hay que atacar sus
causas, que según este enfoque son la mala comunicación la falta de franqueza y de confianza entre otros.
•  Enfoque de relaciones humanas: este enfoque sostiene las relaciones humanas es un proceso natural y
que por lo tanto es inevitable ya que debemos aceptarlo como tal.
• Enfoque interactivo: este acepta el conflicto como algo natural, pero además sostiene que es
conveniente fomentarlo. Asegura que ¨un grupo armonioso, pacifico, tranquilo y cooperativo, tiende a ser
estático, apático, y a no responder a las necesidades del cambio y la innovación¨. Recomienda estimular el
conflicto en un grado manejable que incentive el agradecimiento, la reflexión, la forma más eficientede
tomar decisiones, el trabajo en equipo, la disposición a un sentido de logro.

ELEMENTOS Y PRINCIPIOS DE
UN CONFLICTO.
• Los elementos y principios claves de un conflicto se puede enumerar de la siguiente
manera:
• Elementos:
• A. Las partes pueden ser dos o más.
• B. Oposición de intereses o cuando las partes no ceden.
• C. Choque de derechos o pretensiones.
• Principios:
• A. El conflictono es ni positivo ni negativo.
• B. Es parte natural de la vida.
• C. Nos afecta a todos.
• D. Entenderlo y analizarlo ayuda a resolverlo en forma efectiva y productiva.

Análisis del conflicto.
• Al analizar un conflicto, debemos estudiar su proceso teniendo en
consideración cada una de sus etapas o fases, ya que por ellas transcurren las
personas y los grupos cuando enfrentan el conflicto.
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