intervencion organizacional

ESTRATEGIAS DE INTERVENCION
En la empresa que hemos escogido para estudio del campo de intervención psicosocial en el contexto organizacional es la empresa REDI L.T.D.A, la cual es una empresa dedicada a la venta, compra de juguetería, cuenta con tres almacenes grandes, una oficina principal, y una fabrica.
En el estudio que se ha realizado previamente a la empresa se han identificado ciertosaspectos que habrían que intervenir, en este intervención solo intervendremos dos que son la comunicación y la selección del personal, a pesar de que existen otros aspectos a mejorar como el programa de salud ocupacional, los incentivos, los beneficios sociales entre otros.
INTERVENCION EN LA COMUNICACIÓN
la comunicación es un aspecto en el que hay que intervenir de manera adecuad, pues debidoa una comunicación mal dada o mal interpretado generara conflictos entre los compañeros de trabajo, mal entendidos, e incluso renuncia o despidos.
En la organización la comunicación debe ser exitosa las relaciones personales entre empleados y jefe debe ser calara y precisa de tal manera que no intervengan malos entendidos ni comunicación distorsionada, se basa de una relación de respeto yconfianza.
En la empresa intervenida la comunicación en ocasiones se distorsiona, por motivos, de mala interpretación, mal dada la información en fin existen muchas razones por las cuales la comunicación cambia de dirección, el error que suele suceder en la empresa REDI es que la información no se da directamente si no que se mandan las razones, que en muchas ocasiones se convierte en malos entendidos,específicamente se identifico que el jefe de personal, no comunica directamente el a los empleados, si no que manda razones con ellos mismos, lo que origina, distorsión en lo que se quiere comunicar, y se reciba una mala información lo que genera discordias, y mal entendidos.
Se identifico además conflictos continuos en los empleados involucrando además al gerente a raíz de los rumores, porrazones de odio, envidias, intención de perjudicar al otro, o información cambiada, en fin son muchas las razones por la cual se presentan conflictos en la empresa por el flujo de una mala comunicación.
Como primera medida lo que realizamos es dar herramientas y pautas que permitan el mejoramiento en el aspecto COMUNICACIÓN, evitando todo conflicto y enfrentamiento entre los empleados, que afectadirectamente el funcionamiento de la organización, en todos sus aspectos.
Se le ofrecerá una guía a los empleados donde se les ofrecerá información sobre los distintos tipos de comunicación existente dentro de una organización y la manera como se realizan, explicando detenidamente las formas de comunicación dentro de una organización, pues bien disponemos entonces el planteamiento de cuatro tiposde comunicación dentro de la organización, comunicación descendente Es la comunicación que fluye desde los niveles más altos de una organización hasta los más bajos. Estas comunicaciones que van del superior al subordinado son básicamente de cinco tipos: instrucciones de trabajo, explicación razonada del trabajo, información sobre procedimientos y prácticas organizacionales, retroalimentación alsubordinado respecto a la ejecución, información de carácter ideológico para iniciar la noción de una misión por cumplir, aquí parte la comunicación del gerente general quien claramente y directamente da órdenes a sus subordinados para que cumplan con sus labores respectivas, comunicación ascendente, Fluye desde los niveles más bajos de la organización hasta los más altos. Incluye buzones desugerencias, reuniones de grupo y procedimientos de presentación de quejas, aquí el empleado directamente plantea comunicación con jefes sobre quejas, reclamos, comunicación horizontal, Es la comunicación que emerge entre funcionarios de un mismo nivel jerárquico, necesaria para coordinar e integrar los distintos trabajos en una organización, entre empleados se comunican determinando aspectos...