Intervenciones

Intervención 18: planeación de sistemas abiertos.
Ayuda a una organización a evaluar en forma sistemática su ambiente y a desarrollar una respuesta estratégica para él. Trata alas organizaciones como sistemas abiertos que interactúan con el medio para sobrevivir y desarrollarse.
Supuestos acerca de la relación ambiente/organización.
1.- Las percepcionesde los miembros de la organización desempeña un papel principal en las relaciones con el medio.
2.- Los miembros de la organización deben compartir un punto de vista común sobreel medio para poder coordinar sus acciones.
3.- Las percepciones de los miembros de la organización deben reflejar la condición para la cual la organización responde con elpropósito de ser efectiva.
4.- La organización no solo debe adaptarse al medio ambiente, sino que también puede, de manera proactiva, crear ese ambiente.
Misión de la empresa. Elementosbásicos para determinarla.
- A qué se dedica la empresa.
- Productos y/o servicios que genera.
- Mercadoque satisface.
- Compromiso social.
- Compromiso económico.
Razones para aplicar el enfoque sistémico
1.- Estudiar el medio en términos de dominios y la experiencia que tienenestos sobre el comportamiento de la organización.
2.- Evaluar la forma en que la organización responde a las expectativas del ambiente.
3.- Determinar la misión de laorganización.
4.- Construir un escenario futuro realista de las expectativas del medio y las respuestas de la organización, incluyendo a sus miembros.
5.- Crear un escenario futuro ideal delas expectativas del medio y las respuestas de la organización.
6.- Comparar el presente con el futuro ideal y preparar acciones para reducir la discrepancia existente.