Intervención de desarrollo organizacional
Las intervenciones conciliatorias de grupo son 4:
a) Intervenciones intergrupales para la formación de equipos
b) Intervencionesconciliatorias de terceras partes
c) Intervenciones del espejo organizacional
d) Intervenciones de asociación
NOMBRE DE LA INTERVENCIÓN: el espejo organizacional
CUANDO UTILIZARESTA INTERVENCIÓN: se puede implementar cuando una unidad o área o equipo de trabajo-proyecto este experimentando dificultades con unidades con las que esta relacionada por el trabajo.
TÉCNICA ADESARROLLAR:
“JUNTA DE ESPEJOS”
OBJETIVO: Mejorar las relaciones entre grupos e incrementar la efectividad del trabajo intergrupo, mediante la retroalimentación de los representantes de cada uno deellos, acerca de cómo perciben y consideran al grupo anfitrión.
El enfoque es ayudar a la unidad anfitriona que convocó la junta.
RECURSOS NECESARIOS:
* Sala de juntas o un salón para reunira los participantes
* Hojas blancas 50 aproximadamente
* Plumas
* Pintarrón o 4 papel bond
* Reconocimientos para agradecer su asistencia por área o equipo de trabajo
* Galletasy té o café para el coffe brake
PROCESO:
* La unidad con la inquietud convoca a una junta a las personas clave de las unidades con las que se dan las dificultades, para que proporcioneninformación acerca de cómo ven a la unidad anfitriona.
El consultor a menudo entrevista a las personas que asistirán a la junta antes de que tenga lugar, con el propósito de tener una idea de losproblemas y de su magnitud, de preparar a los participantes y de responderles cualquier pregunta que pudieran tener.
* En la junta, el Gerente del grupo anfitrión hace los comentarios de apertura,(bienvenida y objeto de la junta, proporcionando una retroalimentación de la información que se obtuvo durante las entrevistas).
* Se les invita a formarse en equipos o unidades en el centro de la...
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