intervención en crisis

LA INTERVENCIÓN PARA PERSONAS EN CRISIS

Lic. Galo Guerra V.
Psicólogo Modificador De Conducta,
Miembro de la Academia de Ciencias de Nueva York;
Director del Instituto Cognitivo Conductual y Docente Universitario

Todas los seres humanos en algún momento de la vida se enfrentan a situaciones
que escapan de su control. Algunas de estas sobrepasan la capacidad de
entendimiento yadaptación de un individuo, y es en este momento, cuando se dice
que la persona “cae” en crisis; precisamente cuando los mecanismos de ajuste
conductuales, emocionales, cognitivos, sociales y fisiológicos, tanto endógenos
como exógenos han sufrido un colapso en el tiempo inmediato.
CONCEPTO
Una excelente definición la brinda Slaikeu cuando dice que:
“Todos los seres humanos pueden estar expuestos enciertas ocasiones de sus
vidas a experimentar crisis caracterizadas por una gran desorganización emocional,
perturbación y un colapso en las estrategias previas de enfrentamiento. El estado de
crisis está limitado en tiempo, casi siempre se manifiesta por un suceso que lo
precipita, puede esperarse que siga patrones sucesivos de desarrollo a través de
diferentes etapas y tiene el potencialde resolución hacia niveles de funcionamiento
más altos o bajos. La resolución final de la crisis depende de numerosos factores,
que incluyen la gravedad del suceso precipitante, recursos personales del individuo
y los recursos sociales del individuo”.
Slaikeu, 1996

Lo cierto es que cada crisis tiene una situación precipitante que es claramente
identificable por el individuo; algunas deestas son universales como las
inundaciones, terremotos, huracanes; otras son meramente subjetivas y propias de
la idiosincrasia psicológica y adaptativa del sujeto.
Dentro de la variedad propia de cada mujer o hombre, se encuentran la muerte de
un cónyuge o familiar cercano, divorcio, separación marital, cumplimiento de
sentencia penal, como los factores de mayor impacto reportados por losindividuos.
No obstante la lista se amplía hasta factores como las vacaciones, hipotecas,
traslado a otra residencia, navidad, modificaciones difíciles en las condiciones de
vida, y otros.
Las crisis se pueden dividir en dos grupos principales, las que son accidentales,
inesperadas y se apoyan en algún factor ambiental se conoce n como
circunstanciales; y el segundo se incluyen en lasvitales, propias de cada proceso
de desarrollo del individuo en su ciclo de vida. No importa el tipo de cambio brusco
que la persona experimente, en cualquiera de los casos, el sujeto experimenta una
sensación de desasosiego extremo, pues la situación precipitante se convierte en
“la gota que derrama el vaso”.

CARACTERÍSTICAS
En esencia, estas suelen desencadenar en las personas sentimientosde ansiedad,
cólera y depresión, como las emociones comunes en los estados de crisis. Caplan y
Halpern, cada uno por su lado, llegaron a establecer que los humanos que
experimentan este problema suelen presentar los siguientes síntomas:
Sentimientos de:
cansancio y fatiga, desamparo, inadecuación, confusión, ansiedad.
Síntomas físicos.
Desorganización del funcionamiento:
Laboral, familiar,de relaciones o actividades sociales
Fuente Slaikeu, 1996
El proceso de la persona en crisis ha sido puntualizado de la siguiente manera:
1-inicio, frente a una situación precipitante; 2- desorden, en las reacciones iniciales
frente al suceso; 3- negación, la que amortigua el impacto y se acompaña de un
entorpecimiento emocional y una distorsión de la realidad; 4- intrusión, que incluye
laabundancia de ideas doloro sas; 5- la translaboración, es el proceso de expresar e
identificar los pensamientos e imágenes del suceso; 6- terminación, es la etapa final
y conduce a la incorporación del suceso a la vida del individuo.
Lo que resulta importante destacar de las terminaciones son los resultados, pues la
resolución puede orientarse hacia el mejoramiento del individuo y su...