Intoduccion A La Calidad

1. explica cada una de las etapas de los antecedentes d la calidad.
2. xq es importante que existan valores culturales pra lograr la calidad
3. xq la calidad total es considerada cmo una cultura
4. cuales son los valores ke debe d haber en una organizacion
5. cual es el hecho historico ke da lugar a la experiencia ymejora d la calidad de japon
6. cmo se caracteriza la administracion de lasempresas japonesas
7. menciona 5 caracteristicas ke describen a la experiencia japonesa
8. son autores considerados promotores d la cultura d calidad
9. son cnsiderados fundadores d la cultura d calidad
2.  7 ¨hábitos de la gente eficaz¨
3. 1_ Ser pro activo             fijarse en nuestros errores y no en el de los demás 
4. 2_Pensamos en objetivos                                             fugar nuestras metas
5. 3_ Definimos prioridades                        hacer las cosas a su debido tiempo
6. 4_Aprendemos a negociar                                              Trabajar en equipo 
7. 5_ Primero comprenderemos y luego que nos comprendan       no ser egoísta
8. 6_Generamos la sinergia                   estar unidos para crear un trabajo mejor  
9.
10. Evitarlos tres obstáculos que de manera más directa aprender y que impida saber vivir dejarme inmovilizado por un absurdo perfecionista que se mueve siempre en la dictomania de todo o nada  de forma absurda el tiempo y energía atrapado por sentimientos de indefenso inferioridad y culpa
11.
12. CULTURA ORGANIZACIONAL
13.   Es un conjunto de valores, practicas, actividades, sistemas , actitudes,es una gama de valores que se despliegan en una organización 
14. Diferencias entre las características aoegadas a los valores de calidad. Los paises latinoamericanos se distingen de otras culturas por las siguientes causas.
15.
16. REQUISITOS DE LA CALIDAD 
17.
18. A) Lealtad
19. B ) Amor al trabajo
20. C ) Responsabilidad 
21. D) Laboriosidad
22. E)Compromiso 
23.F) División de largo plazo
24.
25. CARACTERÍSTICAS DEL LATINOAMERICANO
26.
27. 1_Inseguridad y desconfianza
28. 2_Amor a las fiestas
29. 3_ Despreocupación 
30. 4_ Falta de identidad 
31. 5_ Visión a corto plazo
32.
33. ACTIVIDADES COLECTIVAS
34.

Enumerar las características que podrían usarse para definir la calidad y comprobarla en los siguientes casos:

A)BIBLIOTECA
*Que tengan luz 
* Cómodo
*Limpio y ordenado
*Buen servicio

B) AUTOMÓVIL

*Cómodo 
*Buen funcionamiento
*Espacioso
*Seguro
*Retrovisores 

C) IMPORTANCIA DE UNA CLASE

*Hablar claro y fuerte
*Hablar con coherencia
*Utilizar buena táctica
* Mobiliario
*Luz

D) TRANSPORTE PUBLICO

*Comodidad
*Espacioso 
*Seguro
*Buen manejo
*Letreros

Decálogo para saber vivir.
1. Vivir mi vida como lamás apasionante y fantástica aventura está en "mis" manos mediante tres logros fundamentales.
2. Aprender a ser responsable, hacerme cargo de mí mismo y ser persona autodisciplinada y evitar los tres obstáculos que de manera más directa impiden "saber vivir".

3. El perdón es la "llave maestra de la felicidad", porque nos hace comprensivos, profundos, inteligentes y buenos..
Por el perdónaprendemos a no abrigar constantemente sentimientos de ataque. Jamás es más grande el hombre que cuando perdona y reconoce sus miserias y defectos. El perdón es "la única venganza" que se puede permitir qu7ien desee ser feliz y saber vivir.
4. La búsqueda de aprobación de los demás y el estar siempre pendientes del que dirán.
Son otros tremendos obstáculos que nos apartan de la felicidad y de la alegríade vivir, así como la timidez causada por la necesidad de caer bien a todos y el pretender ser "los mejores" en todo.
5. Tener un ideal que me haga sentir intensamente la plenitud interior de un "porqué", de un "motivo" fuerte que me realice plenamente.
6. Saber vivir con alegría supone no estar disponible a las neurosis de quienes de manera constante pretenden hacernos sentir como unos seres...