Intouch Guia de Usuario

Guía del usuario de InTouch

BCM
Business Communications Manager
Estado del documento: Estándar
Versión del documento: 01.01
Número del documento: NN40170-102
Fecha: Octubre de 2009

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Tabla de contenido

3

Tabla de contenido
Capítulo 1
Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Acerca de InTouch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Requisitos mínimos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Primera ejecución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Pantallas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Panel de InTouch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Pantalla de la barra de herramientas de InTouch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Menússensibles al contexto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Pantalla de llamadas activas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Capítulo 2
Configurar contactos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Agregar y quitar contactos de la lista de contactos deInTouch . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Administrar contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Contactos principales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Buscar contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 17
Fusionar contactos duplicados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Administrar contactos de Outlook a través de InTouch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Capítulo 3
Ver presencias de contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Información del indicador de ocupado (Busy Lamp Field, BLF)a través de la interfaz de BCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Extracción del calendario de Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Presencia relacionada con Skype en InTouch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Presencia relacionada con Skype en MSN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . 23

Capítulo 4
Usar funciones de InTouch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Funciones de correo electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Elementos y citas del calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Llamadas . . . ....