intro

 Índice
Objetivos del Manual
Alcance
Como usar el manual
Revisiones y recomendaciones
 Introducción
 Organigrama
 Declaraciones de Políticas


INTRODUCCIÓN 3
II- GLOSARIO DE TÉRMINOS 4
III- PUESTOS DE TRABAJO QUE INTERVIENEN EN EL MANUAL DE POLITICAS Y NORMAS 5
IV- POLÍTICAS Y NORMAS GENERALES DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS 6
V- RELACIÓN DE FORMULARIOS UTILIZADOS ENLAS POLITICAS Y NORMAS 28
VI- HISTÓRICO ACTUALIZACIONES Y/O MODIFICACIONES AL MANUAL DE POLÍTICAS Y
NORMAS 29
VII- ANEXOS: 30
FORMULARIOS E INSTRUCTIVOS Manual de Políticas y Normas Administración de los Recursos Humanos,
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PRO-009-08
I. INTRODUCCIÓN
La Cooperativa Reservas del Grupo Reservas para garantizar el logro de los objetivos de laempresa, conservará, apoyará y desarrollará a su personal, reconociendo su valor de manera
efectiva, para lo cual procura mantener una justa compensación, por el servicio prestado y
reconoce la eficiencia y calidad del trabajo realizado.
El objetivo de este Manual es normar la Administración de los Recursos Humanos de la
Cooperativa Reservas, a fin de disponer de personal idóneo para realizar eltrabajo.
El presente Manual contiene las Políticas, Normas y Formularios que intervienen para facilitar
la comprensión del usuario y propiciar una guía de consulta para el desarrollo de las
actividades, el control y estandarización de los procesos.
Las modificaciones a lo descrito en este documento deben presentarse previamente a la
Dirección de Organización y Sistemas, para fines deevaluación y posterior aprobación por la
Contraloría.Manual de Políticas y Normas Administración de los Recursos Humanos,
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II. GLOSARIO DE TÉRMINOS
Término Descripción
Contrato de Trabajo
Es aquel por el cual una persona se obliga, mediante una
retribución, a prestar un servicio personal a otra, bajo la
dependencia y dirección inmediatao delegada de ésta.
Desahucio
Acto por el cual una de las partes, mediante aviso previo a la
otra y sin alegar causa, ejerce el derecho de poner término a
un contrato de trabajo por tiempo indefinido.
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III.- ÁREAS Y PUESTOS DE TRABAJO QUE INTERVIENEN EN ELMANUAL
DE POLÍTICAS Y NORMAS

COOPERATIVA RESERVAS
- Gerente General Cooperativa Reservas
- Encargado Administrativo
 Auxiliar AdministrativoManual de Políticas y Normas Administración de los Recursos Humanos,
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POLÍTICAS Y NORMAS GENERALES DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
(El cumplimiento de estas disposiciones es obligatorio)RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL
Perfiles de Puestos y Evaluación:
1. Los candidatos deberán depositar su Currículum Vitae y llenar el formulario
COOP-001 “Solicitud de Empleo”, en la Cooperativa Reservas.
2. La Comisión de Recursos Humanos de la Cooperativa Reservas, depurará las
solicitudes de empleos y currículos del personal a contratar, a fin de autorizar la
remisión a laDirección General de Recursos Humanos para la evaluación
correspondiente.
3. El proceso de reclutamiento y selección de personal lo realizará la Dirección
General de Recursos Humanos de BanReservas, previa coordinación con la
Cooperativa Reservas, según se detecte la necesidad de personal.
4. El Departamento Administrativo es el área responsable de controlar las funciones
administrativas de laCooperativa Reservas.
5. Los aspirantes a ingresar a la Cooperativa Reservas, deberán someterse
previamente a las evaluaciones establecidas para los puestos de naturaleza
profesional o de supervisión.
6. Las fuentes primarias de documentación para el reclutamiento y evaluación de
candidatos, serán los perfiles de puestos de trabajo.
7. La Dirección General de Recursos Humanos de BanReservas, se...