Introccion a la estadistica

DOCUMENTO DOCENTE METODOS CUANTITATIVOS UNIDAD: ESTADISTICA DESCRIPTIVA

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Pontificia Universidad Católica de Valparaíso Escuela de Ingeniería Comercial Asignatura: Métodos Cuantitativos

INTRODUCCION

A menudo es posible observar en distintos medios comunicacionales encabezados como los siguientes: • Las regiones muestran brecha de hasta 88% en sus sueldos promedios. Antofagasta yMaule son las zonas con los salarios más altos y más bajos. (El Mercurio, Suplemento Economía y Negocios, 11 de Marzo de 2009) • Los clientes de Entel han crecido 19% este año, lo que le ha permitido consolidar su liderazgo con una participación de 41%. (El Mercurio, Suplemento Economía y Negocios, 18 de Agosto de 2004) • Gobierno entregará 1.400.000 de ampolletas eficientes en Chile durante el 2009.La iniciativa "Ilumínate con buena energía" permitirá el ahorro de $40.000 anuales en los hogares beneficiados. Durante el 2008 se entregaron 1.5 millones de ampolletas. (www.emol.cl, 10 de marzo 2009) • Los turistas dejaron $163 mil millones, calculando $25.000 diarios de gasto per cápita. Esto significó un crecimiento de 7% respecto del verano pasado. (El Mercurio de Santiago, Cuerpo C, 10 demarzo de 2009), A las representaciones numéricas de los encabezados anteriores (88%, 41%, $25.000 diarios, etc) en el uso diario se les llama estadísticas, sin embargo, el campo o tema de las estadísticas abarca mucho más que hechos numéricos, en un sentido amplio, la estadística es el arte o ciencia de obtener, ordenar, presentar, describir, interpretar, analizar, predecir y generalizar datos. Enadministración y economía se utiliza principalmente para proporcionar a los administradores y a quienes toman decisiones, información clara, exacta y oportuna, de tal forma de conocer el comportamiento pasado de las variables de interés, facilitando la predicción del comportamiento futuro de las mismas. La estadística es, por lo tanto, una disciplina que puede facilitar el complejo proceso de tomade decisiones, las que resultan esenciales en una profesión
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Documento preparado por la profesora Angélica Casaletti L.

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relacionada con la Administración de Empresas, en donde es frecuente la toma de decisiones bajo condiciones de incertidumbre y riesgo, en las distintasáreas de una empresa. A continuación se presentan algunos ejemplos de la aplicación de la estadística en las áreas funcionales de la empresa.

empresa: Aplicaciones Estadísticas en la empresa • Finanzas Para estar al tanto de medidas financieras en el transcurso del tiempo. Para desarrollar formas de pronosticar valores de estas medidas en momentos futuros. • Contabilidad Para seleccionar muestrascon propósitos de auditoria Realizar un análisis cuantitativo de las variaciones de las partidas de los estados financieros. • Comercialización Para estimar la proporción de clientes que prefieren un producto en vez de otro y la razón de esto. Para sacar conclusiones respecto de la estrategia de promoción que sería más útil para el incremento de ventas de un producto. Para realizar una investigaciónde mercado. • Producción Para determinar el nivel de producto defectuosos en la producción. Para pronosticar el porcentaje de productos defectuosos en una nueva partida. • Recursos Humanos Para describir características de los empleados de una determinada organización, por ejemplo nivel de ingresos, beneficios recibidos por los empleados, etc.
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CLASIFICACION DE LA ESTADISTICA Es posible clasificar la estadística en Descriptiva y Analítica, dependiendo del objetivo que se persiga. La Estadística Descriptiva puede definirse como aquellos métodos que incluyen la recolección, presentación y caracterización de...