Introd. administración y organizaciones

|Capítulo 1: Intro a la administración y las organizaciones |

1.1 Gerentes

Clasificación de gerentes en organizaciones:Estructura tradicional, es decir, piramidal

- Gerente de nivel alta, gerentes que se encuentran cerca o en los niveles más altos de la estructura organizacional; son los responsables de tomardecisiones de la empresa y de restablecer los objetivos y planes que afectan a toda la organización.

- Gerentes de nivel medio, gerentes que se encuentran entre el nivel más bajo y los niveles másaltos de la organización; son quienes dirigen el trabajo de la los gerentes de primera línea. Por ejemplo gerente regional, gerente de proyecto, gerente de tienda.

- Gerente de primera línea,nivel más bajo de la administración que dirige el trabajo del personal, y que por lo general está involucrado directamente o indirectamente con la producción de la organización o con el servicio a losclientes de la empresa. Por ejemplo el gerente de turno, gerentes de distrito, gerentes de departamento o gerentes de oficina.

1.2 La Administración

Administración se refiere a la coordinación ysupervisión de las actividades laborales de otras personas de tal manera que se realice de forma eficiente y eficaz

- forma eficiente: (hacer bien las cosas o lograr los mejores resultados apartir de la menor cantidad de recursos.

- eficaz (haber la cosas correctas o realizar actividades de tal manera que se logre los objetivos de la organización.

1.3 Funciones, roles yhabilidades de los gerentes

Enfoque: Funciones de los gerentes

Henri Fayol (siglo XX) propuso que los gerentes realizaban 5 funciones; planear, organizar, mandar, coordinar y controlar. Hoy en día sehan resumido a cuatro:

- Planeación: Definir objetivos, establecer estrategias y desarrollar planes para coordinar actividades.

- Organización: Determinar lo que es necesario realizar, cómo...