Introducciòn a la Admo. de Operaciones












INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES










INDICE
Contenido
Página
I. Objetivos.................................................................................................................
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II.Justificación...........................................................................................................
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III. Introducción..........................................................................................................
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IV. Contenido.............................................................................................................
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V. MapaConceptual..................................................................................................
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VI. Conclusión...........................................................................................................
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VII. Bibliografía..........................................................................................................
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I. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL

Comprender la importancia de la Administración de lasoperaciones así como los diferentes tipos de sistemas de producción, Mediante el análisis de la siguiente información para entender los diferentes sistemas de Producción

OBJETIVOS ESPECIFICOS
Conocer la importancia de la Administración de Operaciones
Comprender los tipos de sistemas de producción
Proporcionar conceptos básicos de sistemas de producción
Analizar y comprender los sistemas deproducción
Comparar los sistemas de producción
Detallar ventajas y desventajas de los sistemas de producción













II. JUSTIFICACIÓN

El presente trabajo fue elaborado con la finalidad de contar con los elementos necesarios para comprender los conceptos básicos de un sistema de producción.
Podemos definir la Administración de Operaciones como el área de la Administraciónde Empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección y control en la producción tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfacción de los clientes, y disminuir los costes. A nivel estratégicoel objetivo de la Administración de Operaciones es participar en la búsqueda de una ventaja competitiva sustentable para la empresa.
Una definición alternativa es la que define a los administradores de operaciones como los responsables de la producción de los bienes o servicios de las organizaciones. Los administradores de operaciones toman decisiones que se relacionan con la función de operaciones ylos sistemas de transformación que se utilizan. Así pues, la administración de operaciones es el estudio de la toma de decisiones en la función de operaciones.
De éstas definiciones surge claramente que el proceso de dirección de operaciones consiste en planificar, organizar, gestionar personal, dirigir y controlar, a los efectos de lograr optimizar la función de producción.
El responsable de laadministración de operaciones debe hacer frente a diez decisiones estratégicas, las cuáles son:
Diseño de bienes y servicios
Gestión de la calidad
Estrategia de procesos
Estrategias de localización
Estrategias de organización
Recursos humanos
Gestión del abastecimiento
Gestión del inventario
Programación
Mantenimiento
La mayoría de los autores están de acuerdo en que la estrategia deoperaciones es una estrategia funcional, que debe guiarse por la estrategia empresarial y dar como resultado un patrón consistente en la toma de decisiones.




III. INTRODUCCIÓN

Una de las definiciones de la teoría general de sistemas dice que los sistemas son conjuntos de componentes que interaccionan unos con otros, de tal forma que cada conjunto se comporta como una unidad completa....