Introducció Al Màrqueting 1 Trimestre Polítiques De Mk

INTRODUCCIÓ AL MK

1- INTRODUCCIÓ AL MK

MK; proceso social y de gestión a través del cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo e intercambiando productos con valor para otros.

ÀMBITS DEL MK (KOTLER) (de transacció económica a persusió)

MK TRADICIONAL: se fija en el ámbito de los negocios y presupone la existencia de pagos.Relación con: vendedores, compradores, precio, productos y servicios “económicos”.
No aplicable ha: actividades no mercantiles, no lucrativas o sociales.(Bibliotecas, Barça,)

ASPECTES PSICOLÒGICS DEL MK
1. PERSUASIÓ:
- Idea de crear necessitats i potenciar les avantatges del producte.
- llibertat/modernitat del telèfon mòbil.
- productes que potencien les necessitatspsicològiques (cosmètics)
“Ulleres de sol” per veure bé, elegància, bellesa, moda, identificació social.


2. Politiques de pull & push
- Pull és atraure els clients, estirar.
- Push, és empènyer el producte cap al client.

3. Esquema psicològic per aconseguir la venda (A.I.D.A)
Atenció, interés, desig(MCH), Acció (venda)
4. Altres esquemes psicològics: 4C
-Conèixer el producte
- Comprendre la seva diferencia
- Convèncer al consumidor
- aConseguir la compra.

Altres aspectes psicològics del mk
Missatge a 3 nivells: provocar en el consumidor un procés mental que suposi:
Pensar, sentir i actuar.

Comparació MK-MCH
Mch: tècniques de promició comercial en el punt de venda(botiga, esbaliment comercial) utilitzades per destacar elsproductes i afavorir la seva venda.

Punts comuns
✓ augmentar les vendes
✓ el mateix consumidor
✓ satisfer al consumidor

|MK |MCH |
|Ho fa el fabricant o productor |Ho fa el venedor en la botiga|
|Publicitat en general (país o més) |Publicitat en el punt de venda |
|Preocupació pel seu producte |Objectiu: diversos productes en competència |
|Busca augmentar imatge i vendes en tot el territori en que|Busca augmentar vendes en la seva botiga. |
|actua(país...) | |


MK I SISTEMA ECONÒMIC
1.2.A- NECESSITATS, PRODUCTES I VALORS.
- El MK es vincula amb la satisfacció de necessitats – sensació fisiològica/psicològica de mancança d’algunacosa.
✓ Satisfacció amb productes: tangibles – béns: intangibles – serveis.
✓ Valor: estimació pel consumidor de la capacitat dels productes per satisfer les seves necessitats.
✓ Preu: import monetari a pagar el producte.
✓ La relació valor – preu afecta a la decisió final de compra.
SUPOSITS DE L’INTERCANVI

Existències d’unitats de consum/ famílies amb necessitats
Capacitatde compra d’aquestes- rendes
Empreses que ofereixen productes/ serveis
Punts de coincidencia entre empreses i consumidors respecte a preus, queantitats.
Esquema macro i micro econòmics

Macro: flux circular renda

|Intercanvis |Famílies |Empreses |
|recursos|Treball | Rendes |
| |Capital | |
|Venda producte |Preu/ diners | producte |...