Introducción al marketing

INTRODUCCIÓN AL MARKETING
1. ¿Por qué cree usted que puede ser útil el marketing en las organizaciones citadas?
Las compañías nacionales no pueden ignorar a los competidores de otros países tampoco a mercados externos y fuentes de suministros internacionales. Tampoco pueden permitir que los salarios y las materias primas superen a los del resto del mundo, ni prescindir de las nuevas tecnologías,nuevos materiales, equipos y formas de organización. Para ello es necesario el marketing, para poder generar una mejor gestión de intercambio, creando una mayor organización para que distintos grupos de individuos satisfagan sus necesidades.
2. Mencione un caso puntual en donde una organización empresarial se vio perjudicada por el mal uso del marketing en su empresa.

Un ejemplo importante, enel caso de las empresas de estados unidos, son General Motors, Sears y RCA. Las tres luchaban por mantener su rentabilidad porque fallaron en su marketing, en comprender el mercado y los gustos variables de los consumidores y en la necesidad de proporcionar valor competitivo. General Motors se pregunta porque los coches alemanes o japoneses son preferidos a los suyos en la mayor parte del mundo,la empresa Sears ha perdido el norte al tratar de satisfacer a quienes buscan la última moda en boutiques exclusivas, como a quienes buscan los precios más baratos del mercado en grandes almacenes.
Sus errores han sido con frecuencia errores de gestión se equivocaron al seleccionar su público objetivo y las necesidades del mismo. Confiaron en la venta y no en el marketing.

3. ¿Cuáles son losfactores necesarios para que una empresa sea rentable y exitosa a largo plazo?
Una empresa puede ser rentable por diversos factores: por una buena estrategia, un adecuado sistema de información, trabajadores idóneos y buena gestión. La importancia se basa en identificar, servir y satisfacer a los consumidores de un público objetivo bien definido. Podemos decir que las necesidades o el consumidordeben estar antes que el enfoque tecnológico.

4. ¿Cuáles son los conceptos básicos en los que descansa la disciplina del marketing? Mencione y explique cada uno.
“Marketing es un proceso social y de gestión a través del cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan, ofreciendo e intercambiando productos y/o servicios con valor para otros”. De esta definición podemos destacar lossiguientes conceptos:
Necesidades: es la carencia de un bien básico. Existe en la esencia de la naturaleza humana y en su propia condición.
Deseos: son la carencia de algo específico que satisface las necesidades básicas.
Demandas: son deseos de un producto específico, en función de una capacidad de adquisición determinada. El experto en marketing trata de influenciar la demanda presentando suproducto como atractivo, costeable, y fácilmente disponible.
Productos: es todo aquello susceptible de ser ofrecido para satisfacer una necesidad o deseo. El término de servicio hace referencia a prestaciones intangibles. La importancia no radica en poseerlos, sino en utilizarlos como satisfactores de nuestros deseos.
Valor: es la estimación por parte del consumidor de la capacidad de losproductos para satisfacer sus necesidades.
Costes: el consumidor considera el valor total de los productos y su precio y antes de tomar una decisión escogerá el producto que le proporcione mayor valor por dinero gastado.
Satisfacción: es hecho de cubrir la necesidad.
Intercambio: es el acto de obtener un producto deseado de otra persona, ofreciéndole algo a cambio.
Transacciones: son la unidadbásica de intercambio. Supone un conjunto de valores entre dos partes, es más bien un proceso que un suceso.
Relaciones: es el principio del marketing para llevar a cabo buenas transacciones.
Mercado: es un conjunto de personas que tienen una necesidad o deseo por un producto o servicio y que tiene la capacidad económica y legal para comprarlo.
Marketing: significa cualquier actividad humana que...