Introducción disfunciones de equipo
Introducción
Las cinco disfunciones
Disfunción 1: Falta de confianza
Disfunción 2: Temor al conflicto
Disfunción 3: Falta de compromiso
Disfunción 4: Evadir la responsabilidad
Disfunción 5:Desatender los resultados
Conclusión
Kathryn Petersen parecía una extraña elección para reemplazar como directora general a Jeff Shanley, fundador de Decision Tech. A sus 57 años de edad, eraconsiderada “mayor” según los estándares de Silicon Valley. Realmente no tenía mas experiencia en tecnologías de punta que formar parte de la [...]
Las cinco disfunciones
El retiro era parte de estesevero tratamiento. Antes de que se acabara, Petersen tuvo que despedir al director de marketing (el genio que había construido la marca), pues estaba amargado y se estaba desahogando con sus colegas. Perolos otros se unieron más, después de que entendieron cómo [...]
Disfunción 1: Falta de confianza
La confianza constituye el núcleo de un equipo funcional y bien cohesionado. Sin esta es imposibleel trabajo en equipo.
En el contexto de un equipo, la confianza significa que cada miembro del equipo cree en las buenas intenciones de sus colegas, y en que no hay razones para estar a la defensivadentro del grupo. En esencia, los miembros del equipo deben sentirse cómodos entre sí.
Esta descripción contrasta con una definición más estándar de “confianza”, que se centra en la habilidad depredecir el comportamiento de una persona sobre la base de la experiencia. Por ejemplo, es posible [...]
Disfunción 2: Temor al conflicto
Toda buena relación necesita de conflictos productivos parapoder crecer. Lamentablemente, el conflicto es considerado tabú en muchas situaciones, sobretodo en el trabajo. Además, mientras más arriba lleguemos en la escalera gerencial, más gente encontraremosinvirtiendo tiempo y energía en evitar [...]
Disfunción 3: Falta de compromiso
En el contexto de un equipo, el compromiso es una función de dos cosas: claridad y respaldo. Los grandes equipos toman...
Regístrate para leer el documento completo.