Introducción General al DO

INTRODUCCIÓN GENERAL AL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Objetivos:
• Comprender que es el Desarrollo Organizacional.
• Conocer los términos básicos del Desarrollo Organizacional.
• Entender las características y principios filosóficos del Desarrollo Organizacional.
• Conocer cómo se conforma la red del Desarrollo Organizacional.
• Compendiar recientes aportaciones en el ámbito del DesarrolloOrganizacional.


INTRODUCCIÓN

Muchas organizaciones han logrado integrar los cambios tecnológicos y de información: en cambio, muchas otras no han conseguido ajustarse y asimilar el cambio social y cultural debido a su incapacidad de adaptación e integración del cambio tecnológico. Esta situación se asemeja a lo que vivimos nosotros mismos, como seres humanos. Todos reaccionamos a losestímulos externos que recibimos del ambiente. Maslow. Los recursos físicos, financieros y humanos de una organización se obtienen del exterior, y los clientes que consumen sus productos y servicios también provienen del exterior. Por lo cual todo lo que interfiera o modifique ese entorno afecta las operaciones de la organización y ejerce presión para que ocurra el cambio. Se puede decir que elDesarrollo Organizacional es una mezcla de ciencia y arte, lo cual lo convierte en una disciplina apasionante.


AUTORES DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Alejandro Guzmán de la Garza
Procesos sociales con el objetivo de ayudar a sus miembros a identificar los obstáculos que bloquean su eficacia como grupo y tomar medidas para hacer optima la calidad de sus interrelaciones, para influir de manerapositiva y significativa en el éxito de los objetivos de la empresa.

Reuben T. Harris
Tendencia al mejoramiento de las relaciones interpersonales como medio para impulsar a la empresa.


Warnen G. Bennis
Respuesta al cambio, una estrategia de carácter educacional que tiene la finalidad de cambiar creencias, actitudes, valores y estructuras de la organización, de modo que puedan adaptarse mejor alas nuevas tecnologías, nuevos desafíos y al ritmo del cambio.

Richard Beckhard
Esfuerzo que abarca desde arriba para aumentar su eficiencia y su salud mediante intervenciones planteadas en los procesos organizacionales y que emplea los conocimientos de las ciencias del comportamiento.

Wendel L. French y Cecil H. Bell
Esfuerzo a largo plazo, orientado al autoanálisis, cambio especifico enla cultura organizacional. Diseñado para hacer surgir una administración más eficaz y de colaboración de la cultura organizacional por medio de la ayuda de un agente de cambio o consultor.

Jerry Porras y Peter Robertson
• Serie de teorías, valores, estrategias y técnicas basadas en las ciencias de la conducta y orientadas al cambio planificado el propósito es incrementar el desarrolloindividual y de mejorar el desempeño de la organización, mediante la alteración de las conductas de los miembros de la organización en el trabajo.




Warren Burke (1994)
Proceso de cambio planificado en la cultura de una organización, mediante la utilización de las tecnologías, las ciencias de la conducta, la investigación y la teoría.


TÉRMINOS BÁSICOS EN EL DO

Intervenciones: Llevar acabo el cambio planteado (reuniones de confrontación, consultoría de procesos, administración del estrés, etc).

Consultor: Lleva a cabo el programa de DO. Coordina y promueve el proceso. Agente de cambio facilitador puede ser interno o externo a la organización.

Sistema: Conjunto de elementos interrelacionados y que actúan de manera ordenada. En las organizaciones cada área funcional odepartamento, e incluso cada ocupante de un puesto, tiene una función precisa.

Sistema – Cliente: Organización donde se lleva a cabo el proceso de DO.

Catarsis: Reacción que provoca el cambio que se lleva a cabo en la organización.

Conflicto proactivo: Situación que puede ser provocada por el consultor con la finalidad de obtener resultados positivos para la organización.

Cambio: Implica...