Introducción La Economia

INTRODUCCION

La empresa moderna se enfrenta a mercados cada vez más cambiantes e impredecibles, en virtud de un conjunto de factores relacionados con la apertura a productos extranjeros, la competencia creciente y los cambios bruscos en la aceptación de nuevas tecnologías y nuevos productos.
Es este PODER DEL CONSUMIDOR, el que obliga a obtener y usar información acerca de su comportamientoya que se convierte en el marco que da origen a cualquier estrategia y en el indicador de la efectividad de las acciones que pretenden abordarlo.
De tal manera, la psicología actual ofrece a la dirección de las empresas, información valiosa respecto al cómo y porqué compra el consumidor, que factores psicológicos explican las diferencias de individuos y/o grupos al comprar, cómo deciden, cuál vaa ser su elección y que aspectos determinan que vuelva a comprar y consumir una marca en el futuro.
Una vez que se genera un compra interviene el consumidor lo que da paso a los productores, proveedores de x bien, valor o servicio a obtener una utilidad, la misma que deberá ser analizada con mucho cuidado ya que si no se realiza una investigación de mercado previa y no se elabora un presupuestoexacto esta ganancia se puede convertir en pérdida.
La utilidad o ganancia es el valor o porcentaje que el vendedor desea obtener, este margen de utilidad va a variar mucho según la oferta y demanda que exista en el medio donde se desenvuelve el producto es decir si existe poca competencia y gran necesidad del producto la utilidad puede llegar a ser del 100%, pero si ocurre lo contrario puedellegar a ser hasta del 5%, es por esto que antes de ofrecer un bien, valor o servicio hay que realizar un estudio de mercado previo para determinar si es o no prudente emprender un negocio en un lugar determinado.

Definición de consumidor.

Persona o conjunto de personas que satisface sus necesidades mediante el uso de los bienes y servicios generados en el proceso productivo.
Un consumidor esaquella persona que piensa comprar o ha consumido un producto determinado, eligiéndolo entre los de la competencia. Esto implica que el producto que se acerque mejor a las preferencias de un individuo determinado estará en una mejor posición a la hora de convertir a este individuo en un cliente.
Dado que ninguna empresa puede permitirse el lujo de fabricar un producto distinto para cadaconsumidor, la mejor manera de adecuarse a las preferencias individuales es identificando grupos de clientes con preferencias similares utilizando la psicología del consumidor.
Este proceso de identificación de grupos de consumidores con las mismas preferencias se conoce como segmentación de mercados. Las segmentaciones de mercado permiten llevar a cabo programas de marketing ventajosos, tal y como eldiseño de productos específicos para distintos segmentos, la concentración en consumidores que usan grandes cantidades del producto, y el uso estratégico de Los recursos de servicio al cliente.

Tipos de consumidores
El consumidor es aquella persona que al intentar satisfacer alguna necesidad realizando la compra de cierto producto o servicio utilizando una actividad económica. Para que se dé laexistencia de este sujeto se requiere la presencia de un producto y además alguien que subministre dicha prestación.
Existen distintos tipos de consumidores:
* Según el tipo de necesidad:
Consumidor por necesidades simples o bilógicas: estos son los consumidores que acceden a bienes básicos, son de consumo inmediato.

Consumidores por necesidades sociales: consumo que se produce cuandoresulta elemental para el desarrollo  de las personas.

* Según su comportamiento psicológico:
Consumidor compulsivo: Esta relacionado a un desorden de tipo psicológico. Son los individuos que carecen de control respecto a sus gastos. Una vez realizada la compra sufren un sentimiento de culpa, en consecuencia muchas veces prefieren esconder aquello a lo que han accedido. Usualmente son...