Introducción Negociación

Páginas: 2 (320 palabras) Publicado: 30 de agosto de 2011
Simulación y Técnicas de Negocios
Tarea No. 2
29·Ago·2011

INTRODUCCIÓN A LA NEGOCIACIÓN
1.2 Concepto de negociación y sus tipos.
La negociación es el proceso en el que dos partes, conintereses comunes, por un lado, y en conflicto, por otro, se reúnen para proponer y discutir alternativas con el fin de llegar a un acuerdo. La mayoría de los especialistas distinguen tres tiposbásicos de negociación:
* Competitiva: Cumplir objetivos aunque la otra parte pierda.
* Colaboración: lograr metas de las dos partes.
* Subordinación: Poner nuestras metas por debajo con tal deevitar conflicto

1.3 Concepto de conflicto y sus tipos
Un conflicto humano es una situación en que dos o más individuos con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprendenacciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival.
* Funcional: Resulta positiva para el rendimiento de la organización, pues ayuda a medir ciertasvariables y así provocar cambios.
* Disfuncional: perjudica a la organización o impide que ésta alcance sus objetivos, puede resultar perturbador pues genera competencia negativa y problemascontinuos.

1.4 Ambiente de la Negociación
El ambiente en una negociación es el conjunto de condiciones especiales, temporales y comunicativas en que aquella se desarrolla. El espacio puede ser:local, regional, nacional e internacional; el tiempo, social, económico, político y técnico.

BIBLIOGRAFÍA
Aguiar, M. H. (Mayo de 2006). Gestiopolis. Recuperado el 28 de Agosto de 2011, dehttp://www.gestiopolis.com/canales7/ger/negociacion-conceptos-conocimientos-y-herraminetas.htm
Costa, J. M. (28 de Febrero de 2008). Comunicación Corporativa. Recuperado el 28 de Agosto de 2011, dehttp://mouriz.wordpress.com/2008/02/28/tipos-de-negociacion/
García, M. M. (2009). Mi Espacio. Recuperado el 28 de Agosto de 2011, de http://www.infosol.com.mx/espacio/cont/trinchera/negociacion.html...
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