introducción six sigma

Introduccion
a
Seis sigma
Introduccion a Seis Sigma
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Introduccion a Seis Sigma

Expectativas
Entender la naturaleza de un cultura de Seis Sigma y ser capaz de
contribuir sustancialmente a su desarrollo.

Conocer que es Seis Sigma y ser capaz de aplicar los conceptos de
Seis Sigma para el proposito de la mejora.

Desarrollar una apreciacion para la necesidad y uso de laestadistica
en el mejoramiento de los procesos.

Ser capaz de describir y entender un proceso numericamente.
Ser capaz de usar y aplicar las herramientas basicas graficas y tecnicas
de mejora.

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Introduccion a Seis Sigma

Expectativas (Cont.)
Entender la relacion entre la variacion y costo de pobre calidad.
Ser capaz de seleccionar el apropiado graficode control, y aprender a
construirlo y ser capaz de reconocer los sintomas del fuera de control.

Conocer la diferencia entre control de proceso y capacidad de proceso
asi como calcular la capacidad de un proceso.

Ser capaz de

interpretar un analisis del Sistema de Medicion (MSE).

Entender la necesidad de modernos metodos de experimentacion (DOE).
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1-3Introduccion a Seis Sigma

Metas Seis Sigma
 Contribuir al desarrollo de un plan para la satisfaccion del cliente,
generando mejores ganancias para el negocio.

 Desarrollar una cultura de clase mundial que permita una ventaja
competitiva del negocio.

 Desarrollar lideres para el cumplimiento de las metas del negocio
de una manera Efectiva, Rapida y a Bajo Costo.

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Beneficios
 Expander el conocimiento de los productos y procesos mediante la
caracterizacion y la optimizacion.

 Disminuir defectos y tiempos (ciclo)
 Mejorar la satisfacion de nuestros clientes.
 Generar el crecimiento del negocio y mejorar la rentabilidad
 Mejorar la comunicacion y trabajo en equipo compartiendo
ideas, problemas,éxitos y fracasos.

 Desarrollar en comun un grupo de herramientas y tecnicas.
Caracterizar un proceso usando metodologia Seis Sigma.
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Camino Seis Sigma

“El precio de obtener conocimiento no es nada
comparado con el precio de la ignorancia”
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Rol de un Cinta VerdeMaster

Gerencia

Black Belt

Champion

CINTA VERDE (Green Belt)
Es un empleado que ejecuta Seis Sigma
como parte de sus actividades normales

Black Belt

dentro de la compañia. Sus responsabilidades
son menores pero sus energias son enfocadas
Green Belt

a proyectos de mejora directamente relacionados
con sus actividades diarias. Su actual posicion
esta asociada con losproblemas que necesitan

Equipo

resolverse y esta familiarizado con herramientas

de

basicas para Medir, Analizar, Mejorar y

Mejora

Controlar de las estapas de Seis Sigma.
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Proyectos de Mejora para un Cinta Verde
Seleccionar un Proyecto que:

 Tenga impacto directo con los clientes externos/internos de la compañia
Losefectos de los cambios y mejora sean a corto plazo.
No este pasando por transiciones (a menos de que el proyecto sea como
hacer una transicion)

Sea simple y claramente definido.
Los resultados esten ligados con las metas de desarrollo del negocio.
Tenga resultados “MEDIBLES”.
Involucre la mayor parte de los departamentos del negocio.
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Errores Comunes en la Seleccion de un
Proyecto
Evitar:
 La seleccion de un proyecto que a nadie le interesa.

D
D

Seleccionar una solucion deseada, en vez de un proceso.

D

Seleccionar un proceso en transicion.

Seleccionar un sistema para estudiar, no un proceso para
mejorar.

D

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Preguntas...