Introducción a las oad

INTRODUCCIÓN A LAS OAD’S

ACTUALMENTE EN UN MUNDO ALTAMENTE COMPETITIVO Y DE APERTURA GLOBAL, LAS EMPRESAS U ORGANIZACIONES QUE NO SE ADAPTEN RAPIDAMENTE AL CAMBIO DE LAS NECESIDADES DE SUSCLIENTES, TENDERAN A DESAPARECER, ES DECIR SI UNA ORGANIZACION ES LENTA PARA CAMBIAR SU ESTRUCTURA, SUS PROCESOS, SU MAQUINARIA E INCLUSO SU GENTE PARA TORNARSE ALTAMENTE COMPETITIVA EN COSTOS, CALIDAD,SERVICIOS, SEGURIDAD, IMAGEN Y SOBRE TODO EN LA SATISFACCION TOTAL DE SUS CLIENTES, NO TIENE CABIDA EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS DEL SIGLO XXI.

LAS ORGANIZACIONES DE CLASE MUNDIAL HAN ENCONTRADO QUECIERTOS VALORES SON CLAVES PARA LLEVARLAS AL NIVEL DE LA EXCELENCIA. DICHOS VALORES ESTAN CENTRADOS EN: RESPONSABILIDAD, EQUIPOS DE TRABAJO, INVOLUCRAMIENTO, RESPETO, CONFIANZA MUTUA Y SEGURIDAD.

LOSCLIENTES DEMANDAN MENOR TIEMPO DE ENTREGA, MAYOR FLEXIBILIDAD, MAS CALIDAD, MEJOR PRECIO Y MAS VALOR AGREGADO, POR LO QUE EL OBJETIVO DE LAS EMPRESAS DE CLASE MUNDIAL ES DELEITAR AL CLIENTE (LACALIDAD QUE QUIERE, LA CANTIDAD QUE QUIERE Y CUANDO LO QUIERE), Y UNA RENTABILIDAD SOSTENIDA.

POR LO ANTERIOR SE REQUIERE TRABAJAR EN 4 GRANDES AREAS:
GENTE
PRODUCTOS Y SERVICIOS
EQUIPOS
PROCESOSAL TRABAJAR CON LA GENTE, LA GENTE SE VA A PREOCUPAR POR CUMPLIR CON SU ROL Y ASI SE VAN A MEJORAR LOS PRODUCTOS, EQUIPOS Y PROCESOS.

SE TIENE QUE CAMBIAR LA MENTALIDAD DE LAS PERSONAS, SI SEARREGLA UN EQUIPO, AL CABO DE UN TIEMPO VUELVE A ESTAR IGUAL POR QUE ES LA MENTALIDAD DE LA GENTE LA QUE HACE QUE LA MAQUINA ESTE ASI, EN EL CAMBIO DE MENTALIDAD ES IMPORTANTE QUE LA GENTE VEA A LOS ALTOSDIRECTIVOS INVOLUCRADOS, SI ESTO NO LO VEN Y NADA MAS SE LES DICE AQUI ESTAN LOS ESTANDARES, ELLOS LOS VAN A GUARDAR SIN TOMARLOS COMO PROPIOS.
SE DEBEN DE ENCONTRAR LOS INDICADORES DE MEDICIONESTABLECER LOS OBJETIVOS Y DARLES SEGUIMIENTO PARA:
LOGRAR LOS RESULTADOS
BAJAR LOS COSTOS
LA CONTINUIDAD EN LA OPERACION

TODOS LOS MIEMBROS DEL EQUIPO TIENEN UNA RAZON DE EXISTIR, POR LO TANTO SON...