Introducción a los sistemas de información

Páginas: 14 (3254 palabras) Publicado: 15 de abril de 2013
Resumen Examen
Sistemas de Información


El concepto de sistemas

Como ha leído en el material, se define sistema como “Conjunto de componentes interrelacionados de modo tal de que producen como resultado algo superior y distinto a la simple agregación de los elementos” (Saroka, 2002, Pág.26). (Sinergía)
1.2. Aportes de la teoría general de los sistemas
Antes enfoque analítico: dividirlos problemas en partes y estudiar cada una de ellas en forma aislada.
La teoría de sistemas persigue la comprensión de la complejidad a partir de la identificación en primera instancia del sistema y luego, sin retirar este marco, el análisis de las partes componentes. (Saroka, Pág. 32).
Los modelos
Un modelo es una abstracción de la realidad que nos sirve para realizar ensayos y manipulacionessin problemas (Stair, Pág. 13).
La jerarquía de sistemas
subsistemas y metasistema.
Marcamos también que los objetivos del subsistema siempre deben acompañar al objetivo del sistema mayor.
La determinación de sistemas, subsistemas y metasistemas es subjetiva y dependiente del punto de vista del observador y sus intereses de investigación. (Saroka, Pág. 29)
1.3. Componentes básicos de lossistemas
El estudio de sistemas se puede realizar desde tres puntos de vista concurrentes y valiosos:
1- Enfoque Estático: aquel que parte de las definiciones de elementos, relaciones y objetivos. Es aquel que toma la definición de sistemas y descubre cuáles son los elementos que lo integran y luego las relaciones, siempre acorde a los objetivos.

2- Enfoque Entrada-Proceso-Salida. Tambiénllamado modelo Insumo – Producto. Se caracteriza por considerar en primera instancia al proceso como una “caja negra”.

3- Enfoque de Sistemas. Enfoque establecido por Churchmann para comprender las organizaciones como sistemas.

Enfoque Estático:
En todo sistema existen los siguientes componentes: elementos, relaciones y objetivos. (Saroka, 2002, Pág.26)
Nombre: Cada elemento posee unnombre que lo identifica y permite clasificarlo.
Atributos: Las características que junto con el nombre identifican al elemento se denominan atributos. (Van Gigch Pág. 28)
Relaciones: Las relaciones son los vínculos que se establecen entre los elementos del sistema y se corresponden específicamente con acciones, es por ello que se denotarán con verbos; las relaciones son las funciones que desempeñancada uno de los elementos.
Objetivos: Los objetivos del sistema establecen la razón de ser y el motivo por el cual se agruparon los elementos y se establecen las relaciones. Los objetivos deben ser formulados en forma clara y precisa y la redacción de los objetivos debe permitir evaluar su cumplimiento.
Cómo medir el desempeño de un sistema?
Llamaremos medida de actuación (o estándar dedesempeño) de un sistema a aquellos objetivos definidos en forma completa, clara y cuantitativa que permiten llevar adelante mediciones y controles.
Otros elementos que permiten medir el desempeño de un sistema son la eficiencia y la eficacia.

Enfoque Entrada-Proceso-Salida:
Todo sistema se puede definir por sus entradas, sus procesos y sus salidas. (Saroka,2002, Pág. 27)

a) Entradas
Llamadostambién insumos o input, corresponden con aquellos elementos que introducidos desde el ambiente y en forma frecuente permiten el desarrollo del proceso.
Un aspecto importante a considerar es el que marcó Van Gigch en la Pág. 27 al rescatar que la diferencia entre entradas y recursos es mínima y depende sólo del punto de vista y de la circunstancia. En el proceso, las entradas son los elementossobre los que se aplican los recursos. Los recursos alguna vez han entrado, es cierto; pero en el proceso cotidiano de transformación de entradas en salidas estos son considerados recursos.
b) Salidas
También denominadas resultados o productos son aquellos elementos que egresan del sistema, cruzando los límites hacia el medio circundante.
c) Proceso
Son el conjunto de actividades que se...
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