introducción

Páginas: 5 (1107 palabras) Publicado: 3 de mayo de 2013
Introducción

La dispensación de los medicamentos a los pacientes hospitalizados es una de las principales actividades que se realizan en las farmacias de hospital.

El sistema de distribución de medicamentos por dosis unitaria para 24 horas, nació en los Estados Unidos en los años 60 y revolucionó la prestación de los servicios farmacéuticos a pacientes hospitalizados por las ventajas queposee sobre los sistemas tradicionales de distribución.

Este sistema ha sido implementado en muchos países, entre los que se encuentra Costa Rica. En cada país y en cada hospital éste se suele adaptar a los recursos y a las características del medio. Por esta razón, se dan diversas modalidades desde el punto de vista operativo, pero en todos se mantienen los mismos objetivos que le dieron origen:mayor control, seguridad, oportunidad y economía en la distribución de los medicamentos a pacientes hospitalizados.

En Costa Rica, este sistema se ha implementado en casi todos los hospitales nacionales y en algunos regionales. En el Hospital San Juan de Dios se logró la cobertura total de los pacientes hospitalizados a inicios de 1995, contando para ello, con una farmacia central y tresfarmacias satélites. Se dispensa medicamentos para 688 camas a cargo de personal farmacéutico y auxiliares de farmacia que rota mensualmente por dichas farmacias.

Dicho sistema reviste características especiales con respecto de otros centros hospitalarios, la transcripción de los medicamentos al perfil farmacoterapeútico es realizada por farmacéuticos o estudiantes de farmacia, el acopio demedicamentos lo realiza el personal auxiliar. La entrega del carro de medicación a enfermería es efectuada en un horario preestablecido, en donde un farmacéutico y enfermero revisan las indicaciones de los medicamentos anotadas en el cardex de enfermería versus las indicaciones de las recetas transcritas al perfil.

La revisión inicial y final de recetas que ingresan posterior a la entrega del carro larealizan los farmacéuticos.

Aprovechando la ampliación del sistema al total de encamados, se plantea una evaluación de algunos de los procesos de dispensación, con el objetivo de diseñar una metodología que permita un mejoramiento continuo de dicho sistema.

Se evalúa en esta investigación la transcripción de la receta médica al perfil terapéutico, la preparación de los medicamentos en elcarro de medicación, proceso que realizan los auxiliares de farmacia, y el tiempo de entrega de los medicamentos al personal de enfermería.

La metodología empleada, consiste en determinar en una muestra el número de aciertos para una serie de indicadores, propuestos para cada uno de los procesos por estudiar; los resultados se expresan en porcentaje y éstos se comparan con los estándares máximosde calidad propuestos para esta investigación, a fin de obtener los perfiles de calidad, para cada una de las variables estudiadas.

Materiales y métodos:

Para el diseño de la metodología se partió de los objetivos y principios del SDMDU-24 horas (ASHP, 1980), así como de los elementos de apoyo de un sistema de calidad según INCOTEC ISO-10004 (Montero, 1994).

La recolección de datos seefectúa empleando los perfiles, recetas y los cajetines de medicamentos de las camas que integran la muestra. La evaluación consiste, en observar cómo se llevan a cabo los procedimientos y en adjudicar un punto si éstos se hicieron en la forma establecida, según el Manual de Normas y Procedimientos del SDMDU 24 horas del Servicio.

Se considera una cierto, si el procedimiento se hizo en formacorrecta, si se hizo en forma parcial o si se omite no se considera acierto y se otorga un cero. Tanto la evaluación de la transcripción, como de la preparación de los medicamentos en el carro de medicación se califican por este método. La evaluación del tiempo de dispensación, se divide en dos partes, el tiempo de dispensación de los medicamentos solicitados posterior a la hora de entrega del carro y...
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