Introduccio N SI

Conceptos Generales
Contenidos:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Introducción
Dato, Información y Registro
Caracterización de un SI
Elementos que conforman un SI
Etapas de vida de un SI
Costos de corregir un error
Recurso Humano

Introducción
Un Sistema de Información, es aquél que permite recopilar, administrar y
manipular un conjunto de datos que conforman la información necesaria para
que los estamentosejecutivos de una organización puedan realizar una toma de
decisiones de manera informada. En resumen, es aquél conjunto ordenado de
elementos (no necesariamente sistemas computacionales) que permiten
manipular toda aquella información necesaria para implementar aspectos
específicos de la toma de decisiones.
Todo Sistema de Información, surge de la necesidad de información que
experimenta unaorganización para implementar un conjunto específico de
toma de decisiones

Dato, Información y Registro
Un punto a tener muy claro, es que entendemos por dato y que se entiende por
información.
Un Dato es un valor específico, por ejemplo "15", el cual, por sí sólo, no
entrega ningún conocimiento útil.
La Información, por su parte, corresponde a un par ordenado, el conjunto de
un
dato
y unadescripción.
Por
ejemplo:
"Edad
=
15"
lo
cual
ya
es
entendible.

Desde una perspectiva más filosófica se señala que Información son Datos que
reducen incertidumbre...
El tercer término, Registro, se refiere al conjunto de información relacionadas
y agrupada. Así tenemos que:
Ramo = Sistemas de Información
Profesor = Diego Garcés Miranda
E-mail = diego.garces.m@gmail.com

Es un registro de informaciónrelacionada, que permite ubicar al autor de estas
páginas en el ciberespacio.
Finalmente, conviene destacar que un registro debe ser identificable fácilmente.
Es decir, para ello es conveniente que exista una clave de búsqueda, que nos
permita encontrar rápida y fácilmente el registro. La Clave de búsqueda es
información que se presume conocida o fácilmente averiguable y que además
identifica única yexclusivamente al Registro. En el caso presentado, no existe
información que cumpla con la definición, pues, aunque me disguste, puede
existir otra persona que se llame igual, e incluso, en alguna otra Universidad
dicte un ramo llamado "Sistemas de Información"; la información restante,
aunque es única, no puede presumirse conocida, y es un hecho, que no es fácil
de obtener (salvo que se pidadirectamente al profesor).
Claves de búsqueda típicas, están relacionadas con códigos, por ejemplo: Rut,
Código de Carrera, Código de Ramo, etc.
Para solucionar el problema de claves de búsqueda conocidas y fácilmente
recuperables, existen los Índices, donde a partir de información que no es única
(por ejemplo el nombre) pero no demasiado repetitiva (por lo que no serviría la
edad) se obtiene la listade claves posibles.

Caracterización de un SI
Los Sistemas de Información difieren de cualquier otro software por dos
razones principales:
1. Almacenan gran cantidad de Información
2. Realizan un bajo grado de procesamiento sobre la información, y éste es,
fundamentalmente, de tipo estadístico

Aunque suene redundante, no está demás señalar, que la información que
entrega un SI, es utilizada paratomar decisiones organizacionales. Así se
catalogan como SI, aquellos sistemas de información como:
•
•
•

Contabilidad: Información de flujos y estados financieros de la
organización.
Personal: Toda la información referente al Recurso Humano de la
institución.
Registro Curricular (en una Universidad): Información respecto de los
alumnos y su situación académica;

pero no son SI’s un programa demanejo de imágenes (por avanzado que éste
sea), ni un Sistema Operativo, ni un juego.

Elementos que conforman un SI
Un SI está compuesto por 6 elementos claramente identificables, tal y como se
muestran en la siguiente figura:
(nota: las cabezas de flechas son importantes, pues muestran el sentido del flujo
de información)
Ellos son:

Base de Datos:
Es donde se almacena toda la información que...