Introduccion al co

Introucción al comportamiento organizacional
Comportamiento organizacional: Campo de estudio que investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos para mejorar la eficacia de dichas organizaciones.
El CO se ocupa del estudio de lo que la gente hace en una organización y cómo repercute esaconducta en el desempeño de la organización.
El CO abarca los temas centrales de: Motivación, comportamiento y autoridad del líder, comunicación con los demás, estructura y procesos de los grupos, aprendizaje, desarrollo y percepción de las actitudes, procesos de cambio, conflicto, diseño del trabajo y estrés en el trabajo.
En general, la conducta es previsible si sabemos cómo una persona percibióla situación y qué es lo que considera importante. Es probable que el comportamiento de los demás no le parezca racional al observador externo, pero hay una razón para creer que los demás pretenden que sea racional y así lo ven. El observador suele ver las conductas como irracionales porque no tiene acceso a la misma información o no percibe el contexto de la misma manera.
Estudio sistemático:Búsqueda de relaciones, intento de atribuir causas y efectos, y obtención de conclusiones basadas en pruebas científicas.
Intuición: Sensación no necesariamente sustentada por las investigaciones.
Disciplinas que han contribuido a desarrollar el campo del CO
LAS CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO SON:
PSICOLOGÍA: SU CONTRIBUCION ES EL APRENDIZAJE, MOTIVACION, PERSONALIDAD PERCEPCIÓN, ENTRENAMIENTO,EFICACIA DE LIDERAZGO SELECCION DEL EMPLEADO, DISEÑO DEL TRABAJO, TENSION DEL TRABAJO
SOCIOLOGIA: ES ESTUDIO DE LA GENTE EN SU RELACION CON OTROS SERES HUMANOS. CONTRIBUYE A LAS DINÁMICAS DE GRUPO, EQUIPOS DE TRABAJO, COMUNICACIÓN, PODER, CONFLICTO,
PSICOLOGIA SOCIAL: UN AREA DENTRO DE LA PSICOLOGIA QUE MEZCLA LOS CIONCEPTOS DE PSICOLOGIA Y SOCIOLOGIA Y QUE SE ENFOCA EN LA INFLUENCIA DE UNA PERSONA ENOTRAS.ESTUDIA EL COMPORTAMIENTO DE CAMBIO, ACTITUD DE CAMBIO. COMUNICACION. PROCESO DE GRUPO, TOMA DE DECISIÓN DE GRUPO
ANTROPOLOGIA:ES EL ESTUDIO DE LA SOCIEDAD PARA APRENDER ACERCA DE LOS SERES HUMANOS Y SUS ACTIVIDADES
VALORES COMPARATIVOS, ACTITUDES COMPARATIVAS, ANALISIS TRANSCULTURAL
CIENCIA POLITICA:ESTUDIO DEL COMPORTMIENTO DE LOS INDIVIDUOS Y GRUPOS DENTRO DE UN AMBIENTE POLÍTICO
Losconceptos del CO deben reflejar las condiciones de la situación o contingencia. Podemos decir que x es causa de y, pero sólo en las condiciones especificadas en z (las variables de contingencia).
Hay algunos absolutos en el CO
Variables de contingencia: Factores situacionales. Variables que moderan la relación entre otras dos o más variables y mejoran la correlación.
Retos y oportunidades del COEl mundo se ha convertido en una aldea global. Los administradores tienen que ser capaces de trabajar con personas de culturas distintas.
Diversidad laboral: Concepto de que las organizaciones se han vuelto más heterogéneas en términos de género, raza, origen y pertenencia a otros grupos diversos. Los administradores tienen que cambiar su filosofía de tratar a todos por igual y reconocer lasdiferencias respondiendo a ellas de forma tal que se garantice la retención de los empleados y se aumente la productividad sin discriminación.
Administración de la calidad: Logro constante de la satisfacción de los clientes a través de la mejora continua de todos los procesos de la organización. Esta tiene implicaciones para el CO porque requiere que los empleados vuelvan a pensar en lo que hacen yparticipen más en la toma de decisiones en el trabajo.
Reingeniería de procesos: Reconsideración de cómo debe hacerse el trabajo y cómo estructurar la organización si se comenzara desde cero. El CO ofrece a los administradores nociones importantes para que trabajen en las modificaciones.
El CO puede contribuir a mejorar el desempeño de la organización enseñando a los administradores la relación...