Introduccion Al Marketing

Tema 1
INTRODUCCION AL MARKETING
1. 1. INTRODUCCIÓN.
El marketing es el proceso directivo que trata de la creación de ideas, bienes y servicios y la determinación de la distribución, precio y comunicación más adecuados de tal forma que se promuevan intercambios entre una organización y unos individuos satisfaciendo los objetivos de ambos"
Podríamos encontrar tantas definiciones demarketing como autores pero en todas ellas se aprecia un elemento aglutinador... hablar de marketing es hablar del consumidor/usuario/cliente como receptor y, por tanto, como punto de referencia básico de la actividad empresarial"
"Marketing es un sistema global de actividades comerciales cuya finalidad es planear, fijar el precio, promover y distribuir los productos satisfactores de necesidades entrelos mercados meta para satisfacer los objetivos corporativos"
"El Marketing de hoy no es una función, es una forma de hacer negocios" El análisis de un Mercado y sus necesidades, la determinación del Producto adecuado, sus Características y Precio, la Selección de un Segmento dentro del mismo y como comunicar nuestro mensaje y la logística de Distribución del producto son parte del arte conocidocomo Marketing
Todas las definiciones son válidas pero los conceptos que tienen que estar siempre en juego cuando hablamos de marketing son:
* NECESIDADES, ANHELOS Y DEMANDAS- Deseos. Los consumidores ven a los productos como paquetes de beneficios.
* PRODUCTOS- Muchas veces no es el producto en sí sino la solución.
* VALOR Y SATISFACCIÓN. Relación solución/coste.
*INTERCAMBIO, TRANSACCIONES Y RELACIONES. Dos partes libres y normalmente transacción monetaria que produce el valor.
* MERCADO. Rapidez en los intercambios y permite mayor número de intercambios.
1.2. ANALISIS DE LAS OPORTUNIDADES DE MERCADO
En el término más básico, un análisis de mercado es un estudio de:
* Un problema en particular o una oportunidad de mercado
* Las necesidades de un mercadoobjetivo que requiere de solucionar un problema o una oportunidad
* Ideas para el mercadeo de un producto en particular o un servicio que satisfaga las necesidades de un mercado objetivo.
En este proceso el análisis permite determinar que posibilidades existen de transformar las ventas potenciales en ventas reales, y también conocer si la inversión realizada es rentable. La evaluación debeser global y se tiene que considerar el tamaño del mercado, la demanda, la presencia de la competencia, el volumen de inversión, la cuota del mercado que se puede alcanzar y la previsión de ventas.
1.2.1. Cuando se debe de realizar un análisis de mercado?
* Cuando se esta iniciando un negocio
* Cuando se esta entrando a un mercado nuevo
* Cuando este usted considerando agregar unproducto nuevo o servicio
1.2.2. Porque debe usted realizar un análisis de mercado?
* Para minimizar el riesgo de su negocio
* Para entender los problemas y las oportunidades
* Para identificar las oportunidades de ventas
* Para planificar su mercadotecnia/o mensaje de venta
El análisis de las oportunidades de mercado se pude definir en las siguientes etapas:
* La definición demercado relevante, trata de definir el mercado y su categoría, el cual puede llevar a descubrir la oportunidad buscada. Es decir se debe identificar los límites del mercado, su caracterización y la estimación de la demanda global del mercado.
* Con respecto a la consideración del entorno, se trata de la identificación del mercado relevante que va a permitir visualizar el entorno el cual puedeinfluir en el mercado que se está considerando.
* El entorno se caracterizará por factores como económicos, tecnológicos, demográficos, sociocultural, político y también jurídico, que escapan al control de la empresa, pudiendo llegar a afectarla de manera positiva o negativa.
En relación a la apreciación de los clientes, el establecimiento de los límites del mercado servirá para determinar...