introduccion al marketting
I P LOS LEONES
2015
CORREO
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arturogrez@hotmail.com
Hemisferios izquierdo y derecho
Centros motores cerebrales H I
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Lógico
Analítico
Explicativo
Detallista
Abstracto ( pensar más allá )
Teórico
Secuencial
Lineal
Centros …..
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Racional ( pensar superior )
Realista
Formal
Verbal ( inteligencia verbal )
Temporal ( pies puestos sobre latierra )
Diferencial
Literal ( real )
Centros……
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Deductivo
Objetivo
Intelectual
Explícito ( comunicar inteligentemente )
Convergente ( orden )
Centros …..
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Continuo
Pensante ( ver más allá )
Sucesivo
Operativo
Estratégico
Hemisferio izquierdo
• Está compuesto por :
• A) Inteligencia
• B) Sobrevivencia
• C) Trabajo
Hemisferio derecho
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Está compuesto por :Emocionalidad
Límbico
Sensibilidad
=
MIEDO
Centros motores cerebrales
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Holístico ( desorden )
Intuitivo
Descriptivo
Creativo
Aleatorio ( volátil )
Fantástico
Lúdico
Centros…..
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No verbal
A temporal ( fuera de la realidad )
Existencial
Simbólico
Metafórico ( inexistente )
Subjetivo
Sentimental
Centros…..
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Imaginativo
Diferente ( desorden total )Discontinuo ( sin secuencia )
Artístico
Ecológico
Antropológico ( creencias )
Comunicación estratégica
• EMISOR—MENSAJE---RECEPTOR = PERCEPCIÓN
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Percepción ( hemisferio izquierdo):
Ideas
Imagen
Representación
=
Discernir
Imagen
• Es la capacidad sensorial humana que la construyen los 6
sentidos.
• Consecuencias de la imagen :
• La realidad, es tangible
• Me sirve ( me presta utilidad )
•Satisfacción de una necesidad
• Se crea un sentido de pertenencia (es mío)
• Crea estabilidad emocional (agrado y tranquilidad)
• Ley del efecto de demostración
• La adquisición de estatus.
Imagen
• Se ubica en ambos hemisferios
• Las consecuencias de la imagen crean un
nuevo mercado.
• Abren nuevos mercados
• Crean nuevos clientes
• Economía de expansión
• = la imagen construye una economíaexpansiva
, a través de la modificación conductual.
Imagen
• Crea prestigio hacia afuera
• Características :
• Tener un alto nivel en áreas de la actividad
humana.
• Alto nivel de influencia.
• Formador de opinión ( crear conciencia de
compra ).
Comunicación estratégica asertiva
• Neuronas = racionalidad
• Percepción = 1) pensar estratégicamente
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2) toma de decisiones
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3) actitud ( nace de lamente )
• Asertividad = certero, claridad, verdad
• Por lo tanto : “ SIRVE”
Comunicación estratégica asertiva
• La percepción nos entrega la reputación.
• Reputación = prestigio
• El prestigio nace en la segunda guerra mundial
con las empresas que participan por sus países.
• Prestigio = narcotizar ( los adormece )
•
=
• Impide pensar y esto es humano.
• ¿ QUÉ ES ESTRATEGIA ?
Estrategia
• ESPENSAR EN SUPERIOR
Modelo general de estrategias
• Empresas que ven como las cosas suceden y
no reaccionan.
• Empresas que ven como las cosas suceden y
reaccionan a partir de ese momento
• Empresas que hacen que las cosas sucedan y
de manera diferente.
La estrategia en la actualidad
• ES HACER QUE LAS COSAS SUCEDAN Y DE
MANERA DIFERENTE.
• ¿ QUÉ ES CALIDAD ?
Calidad
•
ES UN ESTÁNDARCEREBRAL
Calidad
• LA GESTIÓN EN LA CALIDAD, ES EL USO DE
NUESTRO POTENCIAL CEREBRAL
CONCEPTOS
• Consumidor : ante una necesidad , la satisface
con cualquier producto y/o servicio.
• Cliente : ante una necesidad, la satisface con
una marca determinada de un producto y/o
servicio.
Economía tradicional
• Era industrial
• El conocimiento al servicio de la industria
• Manufacturación física y másrecientemente
servicios
Economía actual
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Era post industrial
Conocimiento como valor económico
Valor de mercado
Desarrollo de redes, ideas y procesos creativos
El conocimiento
• El conocimiento adquiere un nuevo papel y
estrechamente ligado a la creación y la
innovación.
• Creatividad : capacidad de imaginar nuevas
ideas.
• Innovación : capacidad de concretar nuevas
ideas.
Conceptos...
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